MoneYou webcare schreef:
@Intrest, als ik je goed begrijp ga je je huidige deposito opnemen en zou je een deposito willen openen, maar met de kanttekening dat je totale saldo daalt. Klopt dat?
Antwoord -- Ja
Ik heb afgelopen week al een flinke opname gedaan van Moneyou spaarrekening.
Over aantal dagen loopt een deposito bij MoneYou vrij.
Mogelijk open ik op dag vrijval deposito, of paar dagen later, een nieuw deposito 6 mnd. met een lagere hoofdsom dan de vrijgevallen deposito.
Als ik goed inschat voldoe ik dan niet aan de voorwaarden en beëindigd MoneYou begin december de nieuwe 6 mnd. deposito.
Ik krijg dan niet de beloofde 2% rente, maar slechts 1,5% rente.
Vraag aan MoneYou; Klopt dit ??
Het is dat ik hier op spaarinformatie over die nare voorwaarden ben geinformeerd.
Op jullie site had ik er er zo langs heen gelezen
Moneyou biedt op site 6 mnd. deposito aan met 2% rente, voor alle bestaande en nieuwe klanten.
Om de zeer moeilijk en onzinnige actievoorwaarden, vooral voor bestaande klanten, te kunnen lezen, moet er eerst doorgeklikt worden.
Deze kleine leters zijn niet meteen zichtbaar.
Ik verwacht dat een aantal klanten van jullie in december flink op hun neus kijken, als ze deposito teruggestort krijgen.
Het komt op mij over als bedrog, 2% beloven en via verstopte kleine lettertjes 1,5 % aan klant uitkeren.
PS
Vraag aan MoneYou; kan ik als bestaande klant, momenteel ook 6 mnd deposito afsluiten, zonder aan die actie mee te doen. ??