Vandaag kreeg ik een telefoontje van OHRA bank over hoe ik vond dat de aanmelding en de opening van de maandspaarrekening was verlopen. Dat heb ik nog nooit meegemaakt bij een bank dus vind ik dat wel een groot pluspunt.

Het enige wat ik aan kritiek had was dat je online niet je opgebouwde rente kan zien, maar daar kon deze man niets aan veranderen zei hij.

Het goed uitrekenen van de rente kost ze nogal wat moeite zoals je in een ander topic hebt kunnen lezen.

_________________
Luister naar dj doboy

Ik weet dat goed uit rekenen van rente redelijk ingewikkeld is maar dat kan geen reden zijn om het niet te doen. OHRA is toch een groot bedrijf dus zal het daar vast wel mensen voor hebben.

Daarom vond ik het ook zo onthutsend, zoveel amateurisme verwacht je niet van een dergelijke firma.

_________________
Luister naar dj doboy

We zijn benieuwd of ze het over 2008 goed gaan uitrekenen.

Zo niet, gaan we weer alles op alles zetten om onze 6 euro terug te krijgen!

Ja toch?

Ik heb mijn rekeningen (te vroeg) opgeheven! Bij de berekening van de lopende rente is het opnieuw misgegaan. Dus je zal het straks alleen moeten doen.

_________________
Luister naar dj doboy

Ik denk dat het bedrijfspolitiek is. Net als bij de Postbank Toprekening waar je zelfs het huidige rentepercentage niet direct kan inzien. Trouwe klanten slapend houden.

Klopt, die rentebereking klopt niets van. Je kunt het via email opvragen, onder vermelding van je rekening nummer, klantnummer en het antwoord gaat naar het opgegeven email adres. Alleen zat er een flink verschil tussen wat ik dacht, en wat ik via de email kreeg. Men zou men nog terugbellen, ware het niet dat mijn telefoon het vrijdag niet deed. Volgende week nog maar eens een keer vragen.

_________________
ik denk soms, dus ik besta soms

Hoe bedoel je dat precies? In berekeningswijze of in bedrag?

De (foutieve) Ohra renteberekening was een van de aanleidingen om hier op het forum te beginnen met uitwisselen van spreadsheets, dus ik ben best wel benieuwd naar hetgeen Ohra jou gestuurd heeft!

Het kan nl. best zo zijn dat iedereen op 1 januari as. een verkeerd rentebedrag bijgeschreven krijgt. Hoeveel procent van de rekeninghouders zullen dat door hebben denk je?