Toen ik net op een andere manier inlogde zag ik voor het eerst een mededeling dat het inloggen bij ING vanaf 20 augustus gaat veranderen. Naast Gebruikersnaam en Wachtwoord straks ook een code die via SMS wordt toegestuurd. Net zoals bij sommige Ziektekostenverzekeraars (bijv. VGZ)

Wordt dit niet een beetje teveel van het goede? Gebruikersnaam, wachtwoord, SMS-code en een mobiele bevestiging dan wel een TAN generator om een overboeking te doen.
Straks moet je ook nog iedere pinbetaling of cashopname met een SMS bevestigen. Oeps breng ik ze nou op een idee?

Nee alsjeblieft, veiligheid is goed maar overdrijf niet. Liever zou ik zien dat een bepaald apparaat eenmalig gevalideerd wordt als zijnde van jou i.p.v. iedere keer opnieuw SMS codes bij het inloggen. De AnderZorg methode.

Ook dat nog!

Heb toevallig vorige week iemand met nah (niet aangeboren hersenletsel) geholpen met dat drama apparaatje dat ze hebben bedacht voor mensen zonder smartphone (of telefoon waarvan het OS niet meer wordt ondersteund om de ing app te laten werken).

Verschrikkelijk, we zijn door de activatie procedure gekomen, maar vraag niet hoe. Letters te klein, schermen die in de browser van het scherm lopen, waardoor zinnen onvolledig te lezen zijn.

Apparaatje zelf werkt ook ruk, piepkleine letters voor mensen met slechte ogen (of hersenen die info niet snel/goed verwerken) gewoon niet te doen. Scherm gaat heel snel alweer "uit", reactievermogen van een coureur is vereist hiervoor.

Wie dit bedacht/ontworpen heeft mag aan de schandpaal

Dat is dan waarschijnlijk ter vervanging van tan codes voor wie geen bevestigen via app gebruikt. Tja zulke apparaatjes vind ik nog eerder een reden om van bank te wisselen dan negatieve rente

_________________
<als het glas half leeg is, past er meer bij in dan wanneer het half vol is>

Op zichzelf geen problemen met apparaatjes, heb van diverse banken (in het verleden wel eens) gebruikt. Maar dat ding van ing is bar slecht uitgevoerd en veel te omslachtig.

En dan te bedenken dat dit vooral door ouderen gebruikt zal worden. Ik zal het wel merken bij m'n ouders, want die willen niet het gemak van een smartphone. Het is zo simpel met vingerafdrukscanner.

_________________
<als het glas half leeg is, past er meer bij in dan wanneer het half vol is>

Nou ja, als je ouders nog redelijk goed zijn, valt het misschien mee. Ik vind vooral kwalijk dat de drempel zo hoog wordt voor (juist de doelgroep) mensen met beperkingen. Dat kunnen ook ouderen zijn, maar leeftijd zegt natuurlijk lang niet alles.

Ik kon de bovenaan gemelde mededeling niet terugkrijgen en ook nergens info hierover vinden, maar nu heb ik het: Als je met een andere browser inlogt bij ING dan je gebruikelijke browser verschijnt (eenmalig?) deze mededeling:

Ik woon in het buitenland waar gsm signaal slecht is of tijdelijk geheel uitvalt. Dat zal problemen gaan geven.

_________________
There is enough for everyone's need but not enough for everyone's greed- Ghandi

Kan ook met de Mobiel Bankieren App.

_________________
Luister naar dj doboy