Spaarinformatie, de site voor informatie over sparen


Het is nu do 28 maart 2024 9:55 pm

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]





Advertenties

Sponsors
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 12 berichten ] 
Auteur Bericht
BerichtGeplaatst: ma 08 sep 2008 9:34 am 

Geregistreerd: wo 13 aug 2008 11:18 am
Berichten: 24
Wie heeft er ervaring met het aanvragen van Internetbankieren i.c.m. een Voorspoedrekening?

Ik kreef een brief thuis waarin stond dat mijn digipas bijgesloten zat, maar als voetnoot stond in de brief dat rekeninghouders met alleen een Voorspoedrekening geen digipas ontvangen omdat ze alleen inloggen met een username/password combinatie.
Verder stond in de brief dat de ik de activeringscode van de digipas binnenkort ontvang. Maar die komt dan natuurlijk niet.

Omdat ik mijn username al heb vraag ik mij nu af hoe ik mijn password ontvang. Komt dat in plaats van de activeringscode van de digipas? Hoe lang zou dat duren?

Heeft iemand hier ervaring mee?


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: ma 08 sep 2008 9:57 am 
Gulden

Geregistreerd: vr 22 feb 2008 4:17 pm
Berichten: 1200
Wacht deze week even af, zou ik zeggen. Ze sturen het password apart. Geen bericht, dan even bellen met hun (gratis) nummer.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: do 11 sep 2008 7:38 am 

Geregistreerd: wo 13 aug 2008 11:18 am
Berichten: 24
Het is een gratis nummer dat €0,10 per minuut kost!

En bovendien ben ik niet van plan te gaan bellen. Een bank die zijn processen niet op orde heeft en waar je dus achter dingen als een password voor je account (!) aan moet bellen is geen bank waar ik mijn geld wil stallen.
In die brief staan overigens nog meer fouten. Er staat dat er een demo beschikbaar is op de website voor het inloggen. Die demo is echter niet te vinden op de aangegeven URL.

Tot nu toe nog niets gehoord over het password......


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: do 11 sep 2008 8:11 am 
Daalder
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 17 apr 2008 6:16 pm
Berichten: 1539
Woonplaats: Veluwe
U kan ons bellen op het gratis nummer : 0800/92.144

Staat toch echt op de site ?


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: do 11 sep 2008 3:38 pm 

Geregistreerd: wo 13 aug 2008 11:18 am
Berichten: 24
We hebben het toch wel over dezelfde DHB Bank? Op de site van mijn DHB Bank staat:

Afdeling Sparen & Call Center
Parklaan 8
3016 BB Rotterdam
e-mail: info@dhbbank.com

Tel.:0900 40 40 333 (10cpm)
Fax:+31 (0)10 241 33 41


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: do 11 sep 2008 3:51 pm 
Kwartje
Avatar gebruiker

Geregistreerd: ma 29 okt 2007 10:11 pm
Berichten: 331
Woonplaats: emmeloord
The NetherlandsHead Office

Visitor address
Parklaan 8-12
3016 BB Rotterdam

Tel:+31 10 436 91 51
Fax:+31 10 436 92 52
Telex:20873 dhb nl
Post address
Postbus 23294
3001 KG Rotterdam

Reuters:DHBN
SWIFT:DHBN NL 2R

e-mail: info@dhbbank.com

Bron


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: do 11 sep 2008 3:58 pm 
Daalder
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 sep 2007 10:02 pm
Berichten: 2220
Volgens mij was het gratis nummer een Belgisch nummer.

_________________
Luister naar dj doboy


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: vr 12 sep 2008 8:15 am 

Geregistreerd: wo 13 aug 2008 11:18 am
Berichten: 24
WitteDuif schreef:
The NetherlandsHead Office

Visitor address
Parklaan 8-12
3016 BB Rotterdam

Tel:+31 10 436 91 51
Fax:+31 10 436 92 52
Telex:20873 dhb nl
Post address
Postbus 23294
3001 KG Rotterdam

Reuters:DHBN
SWIFT:DHBN NL 2R

e-mail: info@dhbbank.com

Bron


Lijkt me niet zo zinvol om het hoofdkantoor te bellen als je graag het password van je spaarrekening wilt weten. Ze hebben niet voor niets een Afdeling Sparen & Call Center.....(met een 0900 nummer)


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: vr 12 sep 2008 8:17 am 

Geregistreerd: wo 13 aug 2008 11:18 am
Berichten: 24
Doboy schreef:
Volgens mij was het gratis nummer een Belgisch nummer.


Inderdaad.

Overigens: Tot op heden nog geen password gezien.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: vr 12 sep 2008 9:34 am 
Vijfje
Avatar gebruiker

Geregistreerd: vr 07 dec 2007 12:34 am
Berichten: 5821
Woonplaats: Obliville
Misschien toch maar eens gaan bellen?
Er is er maar een die het weet en dat is DHB zelf.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: vr 12 sep 2008 9:48 am 
Daalder
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 17 apr 2008 6:16 pm
Berichten: 1539
Woonplaats: Veluwe
Ahja, 10 minuten aan het zoeken geweest, maar het is inderdaad een nummer voor België. :oops:
Voor de Belgische lezers dan maar..

Ik zou toch maar contact opnemen als het langer dan een week duurt.
Dan sturen ze gewoon een nieuwe/andere.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: vr 12 sep 2008 4:13 pm 
Kwartje

Geregistreerd: vr 30 mei 2008 7:36 pm
Berichten: 479
toen ik daar een rekening opende, moest ik gelijk een gebruikersnaam en paswoord aanmaken. dus helemaal niks via de post ontvangen of dergelijke.


Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 12 berichten ] 

Advertenties

Sponsors

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
phpBB.nl Vertaling
phpBB SEO