Forum SpaarInformatie | Sparen | SpaarRente | SpaarBanken | En meer
https://forum.spaarinformatie.nl/

Internetbankieren (NET Banking) met Voorspoedrekening
https://forum.spaarinformatie.nl/dhb-bank-f10/internetbankieren-net-banking-met-voorspoedrekening-t932.html
Pagina 1 van 1

Auteur:  Strafford [ ma 08 sep 2008 9:34 am ]
Berichttitel:  Internetbankieren (NET Banking) met Voorspoedrekening

Wie heeft er ervaring met het aanvragen van Internetbankieren i.c.m. een Voorspoedrekening?

Ik kreef een brief thuis waarin stond dat mijn digipas bijgesloten zat, maar als voetnoot stond in de brief dat rekeninghouders met alleen een Voorspoedrekening geen digipas ontvangen omdat ze alleen inloggen met een username/password combinatie.
Verder stond in de brief dat de ik de activeringscode van de digipas binnenkort ontvang. Maar die komt dan natuurlijk niet.

Omdat ik mijn username al heb vraag ik mij nu af hoe ik mijn password ontvang. Komt dat in plaats van de activeringscode van de digipas? Hoe lang zou dat duren?

Heeft iemand hier ervaring mee?

Auteur:  Blikoortje [ ma 08 sep 2008 9:57 am ]
Berichttitel: 

Wacht deze week even af, zou ik zeggen. Ze sturen het password apart. Geen bericht, dan even bellen met hun (gratis) nummer.

Auteur:  Strafford [ do 11 sep 2008 7:38 am ]
Berichttitel: 

Het is een gratis nummer dat €0,10 per minuut kost!

En bovendien ben ik niet van plan te gaan bellen. Een bank die zijn processen niet op orde heeft en waar je dus achter dingen als een password voor je account (!) aan moet bellen is geen bank waar ik mijn geld wil stallen.
In die brief staan overigens nog meer fouten. Er staat dat er een demo beschikbaar is op de website voor het inloggen. Die demo is echter niet te vinden op de aangegeven URL.

Tot nu toe nog niets gehoord over het password......

Auteur:  Karel Spaargraag [ do 11 sep 2008 8:11 am ]
Berichttitel: 

U kan ons bellen op het gratis nummer : 0800/92.144

Staat toch echt op de site ?

Auteur:  Strafford [ do 11 sep 2008 3:38 pm ]
Berichttitel: 

We hebben het toch wel over dezelfde DHB Bank? Op de site van mijn DHB Bank staat:

Afdeling Sparen & Call Center
Parklaan 8
3016 BB Rotterdam
e-mail: info@dhbbank.com

Tel.:0900 40 40 333 (10cpm)
Fax:+31 (0)10 241 33 41

Auteur:  WitteDuif [ do 11 sep 2008 3:51 pm ]
Berichttitel: 

The NetherlandsHead Office

Visitor address
Parklaan 8-12
3016 BB Rotterdam

Tel:+31 10 436 91 51
Fax:+31 10 436 92 52
Telex:20873 dhb nl
Post address
Postbus 23294
3001 KG Rotterdam

Reuters:DHBN
SWIFT:DHBN NL 2R

e-mail: info@dhbbank.com

Bron

Auteur:  Doboy [ do 11 sep 2008 3:58 pm ]
Berichttitel: 

Volgens mij was het gratis nummer een Belgisch nummer.

Auteur:  Strafford [ vr 12 sep 2008 8:15 am ]
Berichttitel: 

WitteDuif schreef:
The NetherlandsHead Office

Visitor address
Parklaan 8-12
3016 BB Rotterdam

Tel:+31 10 436 91 51
Fax:+31 10 436 92 52
Telex:20873 dhb nl
Post address
Postbus 23294
3001 KG Rotterdam

Reuters:DHBN
SWIFT:DHBN NL 2R

e-mail: info@dhbbank.com

Bron


Lijkt me niet zo zinvol om het hoofdkantoor te bellen als je graag het password van je spaarrekening wilt weten. Ze hebben niet voor niets een Afdeling Sparen & Call Center.....(met een 0900 nummer)

Auteur:  Strafford [ vr 12 sep 2008 8:17 am ]
Berichttitel: 

Doboy schreef:
Volgens mij was het gratis nummer een Belgisch nummer.


Inderdaad.

Overigens: Tot op heden nog geen password gezien.

Auteur:  obligataire [ vr 12 sep 2008 9:34 am ]
Berichttitel: 

Misschien toch maar eens gaan bellen?
Er is er maar een die het weet en dat is DHB zelf.

Auteur:  Karel Spaargraag [ vr 12 sep 2008 9:48 am ]
Berichttitel: 

Ahja, 10 minuten aan het zoeken geweest, maar het is inderdaad een nummer voor België. :oops:
Voor de Belgische lezers dan maar..

Ik zou toch maar contact opnemen als het langer dan een week duurt.
Dan sturen ze gewoon een nieuwe/andere.

Auteur:  edwin [ vr 12 sep 2008 4:13 pm ]
Berichttitel: 

toen ik daar een rekening opende, moest ik gelijk een gebruikersnaam en paswoord aanmaken. dus helemaal niks via de post ontvangen of dergelijke.

Pagina 1 van 1 Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/