piet_pecunia schreef:
Kijk zo gewiekst ben ik dan weer niet.....
het is al onderweg maar zeker een experiment voor het volgende loop(?)jaar
Ik had er dus keurig meer dan €100 op staan omdat ik de rekening wil houden in het kader van je weet maar nooit.
Krijg ik eergisteren een brief van OHRA:
"
U had een OHRA Internet Spaarrekeing bij OHRA Bank met nummer ........ Deze rekening hebben wij beëindigd."
Direct een meer dan pissig mailtje gestuurd met termen als "volslagen achterlijk bedrijf" (ik drukte me zwak uit). Krijg ik een Ontvangstbevestiging:
"Hartelijk dank voor uw bericht. U ontvangt ons antwoord over minimaal één werkdag en maximaal 10 werkdagen." De klant staat ook hier duidelijk centraal. Neemt niet weg dat ze de mail kennelijk wel vrij snel gelezen hebben want vanochtend lag er een brief:
"de vorige brief is onterecht verstuurd.... we hebben uw rekening niet opgeheven".
Maar zo eenvoudig is dat natuurlijk niet want toen ik de eerste brief kreeg kon ik al niet meer inloggen... en dat kan ik nog steeds niet.
Wordt vervolgd ... en ja, het mag wat kosten
_________________
Pecunia olet! Geldt niet voor Crypto