Forum SpaarInformatie | Sparen | SpaarRente | SpaarBanken | En meer
https://forum.spaarinformatie.nl/

Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket
https://forum.spaarinformatie.nl/rabobank-f19/rabo-schrijft-teveel-voor-kosten-betaalpakket-t9462.html
Pagina 1 van 1

Auteur:  henrid [ zo 05 maart 2017 3:00 pm ]
Berichttitel:  Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

Bij wie is er nog meer zomaar 2,40 i.p.v. 1,20 afgeschreven voor Rabo Direct?

Auteur:  Spooky [ zo 05 maart 2017 3:45 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

Ja, hier ook.


Maar komt goed:

https://tweakers.net/nieuws/121975/klan ... oring.html

Auteur:  juanj [ zo 05 maart 2017 8:35 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

Was me niet eens opgevallen... maar hier ook 2,40 afgeschreven

Auteur:  groentje [ ma 06 maart 2017 1:36 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

Dat is toch gewoon de dubbele overboeking (storing) waar Rabo nu last van heeft (of had)?

Auteur:  juanj [ ma 06 maart 2017 6:39 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

1 boeking, maar dan 2x zoveel

Was 2,4 afgeschreven, hoort 1,2 te zijn.

Ben benieuwd of de correctie met de juiste valutadatum zal gaan.
http://www.rtlnieuws.nl/nederland/miljo ... taalpakket
Anders verdienen ze er ook nog op (miljoenen klanten x gemiddeld 3 euro???)
toch lekker verdiend, als je 7 dagen rente pakt. (ze schrijven altijd op 1e af, met terugwerkende kracht)

Auteur:  henrid [ ma 06 maart 2017 8:05 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

Ik ben vandaag gebeld door Rabo dat alles hersteld zal worden. Als ze dat gedaan hebben bij iedereen die een mail gestuurd heeft, hebben ze het wel druk gehad. :lol:

Auteur:  erikk [ ma 06 maart 2017 8:43 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

waarom moet herstellen eigenlijk zo lang duren?

Auteur:  juanj [ di 07 maart 2017 6:27 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

Vandaag terugontvangen, met valutadatum 1 maart...

Auteur:  henrid [ di 07 maart 2017 7:38 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

erikk schreef:
waarom moet herstellen eigenlijk zo lang duren?

Wat dacht je van: Omdat je met complexe transactie verwerkende systemen te maken hebt, met miljoenen records en berichtenverkeer tussen misschien wel verschillende partijen, naast dat uitgezocht moet worden hoe en waar het fout kon gaan, inclusief queries en scripts om herstel transacties aan te bieden. Maar ja, dat zal een niet-it-er nooit begrijpen :wink:

Auteur:  erikk [ wo 08 maart 2017 8:06 pm ]
Berichttitel:  Re: Rabo schrijft teveel af voor kosten betaalpakket

Een it'er zou begrijpen dat er miljarden keren per dag 100x complexere zaken uitgevoerd worden, nog binnen een seconde.

Zo moeilijk moet het niet zijn om A: te vinden wie teveel betaald heeft en B: een transactie aan te maken om dit te herstellen. Als dat wel heel moeilijk is, dan heb je je systemen niet goed voor elkaar.

Edit: inmiddels is het trouwens ook gewoon geregeld, en het duurde ook weer niet extreem lang. Best tevreden toch nog.

Pagina 1 van 1 Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/