Forum SpaarInformatie | Sparen | SpaarRente | SpaarBanken | En meer https://forum.spaarinformatie.nl/ |
|
Mijn ING ergernissen https://forum.spaarinformatie.nl/ing-bank-f20/mijn-ing-ergernissen-t8411.html |
Pagina 1 van 3 |
Auteur: | dubbeltje [ za 27 sep 2014 10:37 pm ] |
Berichttitel: | Mijn ING ergernissen |
Bankieren bij de ING levert nogal eens ergenissen op. Vooral als het problemen betreft die na (herhaald) voorleggen aan de ING niet worden opgelost. Ik wil hier de top 10 ergernissen mbt ING gaan verzamelen. Omdat er wel meer dan 10 punten te noemen zijn, wil ik als het plaatje enigzins compleet begint te worden een poll houden om de top-10 te bepalen. Maar laten we eerst de ergernissen verzamelen. Top 10 ergernissen:
|
Auteur: | dubbeltje [ za 27 sep 2014 10:48 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Om ING ook een kans te geven om zich te verbeteren, verschuiven we probleempunten hier naartoe als ING ze heeft opgelost. Opgeloste problemen: |
Auteur: | dubbeltje [ za 27 sep 2014 10:59 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
En dan nu mijn eigen lijstje:
|
Auteur: | JandeV [ zo 28 sep 2014 11:13 am ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Ik had ook wat ergernissen vwb ING. Na één telefoontje en een kort briefje behoren ze allemaal tot het verleden. |
Auteur: | Piggy [ zo 28 sep 2014 12:10 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
@Jandev: Laat mij raden, je hebt je rekening bij de ING opgezegd? Ik neem aan dat je ergens anders een rekening hebt lopen? Is het daar beter dan, c.q. hebben ze geen zaken die beter zouden kunnen? Mijn ING "ergenissen": 1. Als je een overboeking maakt krijg je een SMS van de ING. Boven een bepaald bedrag vermelde de ING in het verleden in het SMS'je ook de laatste 3 cijfers van de rekening waar je het geld naar toe boekt. Dit verkleint de kans op een man-in-the-middle-attack. Echter ING kreeg 1 of meerdere klachten dat mensen het niet prettig vonden dat de 3 eind cijfers van de tegenrekening in de SMS vermeld stond. In snap even niet waarom, want het is onmogelijk om na te gaan wat het tegenrekening is, laat staan van wie of wat deze rekening is. |
Auteur: | groentje [ zo 28 sep 2014 9:05 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
JandeV schreef: Ik had ook wat ergernissen vwb ING. Na één telefoontje en een kort briefje behoren ze allemaal tot het verleden. Goed, zover als JandeV ben ik nog niet. Mijn top 3 is 1.overboeking van spaar- naar betaalrekening op vandaag terwijl er de datum van morgen is ingegeven 2.de volgorde van opdrachtafhandeling waardoor betaalopdrachten helemaal niet worden uitgevoerd, wegens te weinig saldo (die volgorde zou niet eens een probleem zijn als de betaalopdrachten gewoon na 1 of 2 uur alsnog zouden worden verwerkt). 3.de storingen Maar verder ben ik het met alle punten van dubbeltje eens. Mogen er ook complimenten worden uitgedeeld? Bijzonder prettig dat je tot 10 uur 's avonds nog geld van-naar een ing rekening kan overboeken die ook op die dag wordt verwerkt. |
Auteur: | theswitch [ di 30 sep 2014 3:33 am ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Ik herken veel ergenissen. Ook een positief puntje: Een credit card uitgave wordt realtime zichtbaar in Mijn ING viel me laatst op. En alle reseveringen (auto, benzine, hotel etc) staan er keurig met een * in. |
Auteur: | dubbeltje [ di 30 sep 2014 11:42 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
JandeV schreef: Ik had ook wat ergernissen vwb ING. Na één telefoontje en een kort briefje behoren ze allemaal tot het verleden. Kun je toelichten welke dingen dat waren? |
Auteur: | dubbeltje [ ma 06 okt 2014 5:50 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Citaat: Website van het Jaar 2014
ING is genomineerd voor de ‘Website van het Jaar’ verkiezing 2014. Bent u tevreden over ING.nl? Stem voor 7 november 2014 op uw favoriete website en maak kans op mooie prijzen. Meer informatie |
Auteur: | Droppie [ ma 06 okt 2014 8:46 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Een van mijn ergernissen is dat niet alle incasso's zichtbaar zijn in Mijn ING. Dus wel gewoon bij de afschrijvingen maar niet in het incasso-overzicht. Ik heb hier al diverse keren over gebeld maar tot op heden is dit nog niet opgelost. |
Auteur: | Droppie [ di 07 okt 2014 3:04 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Sinds een paar maanden heeft ING het script voor het inloggen veranderd waardoor mijn password manager Roboform niet meer werkt. Telefonisch en schriftelijk overleg heeft niet geholpen. |
Auteur: | obligataire [ di 07 okt 2014 3:24 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Droppie schreef: Sinds een paar maanden heeft ING het script voor het inloggen veranderd waardoor mijn password manager Roboform niet meer werkt. Telefonisch en schriftelijk overleg heeft niet geholpen. De vraag is of en in hoeverre dit verwijtbaar is. Er zijn vast veel meer van dit soort programmaatjes in omloop. En heeft het prioriteit dat die dingen allemaal compatibel zijn met ING? Me dunkt dat veiligheidsaspecten hoger op de ladder staan. |
Auteur: | Droppie [ di 07 okt 2014 7:07 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
obligataire schreef: De vraag is of en in hoeverre dit verwijtbaar is. Er zijn vast veel meer van dit soort programmaatjes in omloop. En heeft het prioriteit dat die dingen allemaal compatibel zijn met ING? Me dunkt dat veiligheidsaspecten hoger op de ladder staan. Maar een indringer heeft nog altijd een TAN code nodig om een transactie uit te voeren. |
Auteur: | 1500 [ wo 08 okt 2014 10:36 am ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Mijn ergernis is dat ING -zelfs na inloggen- Unica (IBM) laat meekijken tijdens telebankieren t.b.v. marketingdoeleinden. Zeer onfatsoenlijk en getuigt m.i. van zwaar maling hebben aan de privacy van de klanten. Overigens zijn er meer banken die informatie over het doen en laten van haar klanten op deze manier aan derden ter beschikking stellen. |
Auteur: | dubbeltje [ wo 08 okt 2014 12:09 pm ] |
Berichttitel: | Re: Mijn ING ergernissen |
Interessant. Ik was me daar niet bewust van. Hoe weet je dat? |
Pagina 1 van 3 | Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |