Forum SpaarInformatie | Sparen | SpaarRente | SpaarBanken | En meer
https://forum.spaarinformatie.nl/

Internetbankieren ING gaat op de schop
https://forum.spaarinformatie.nl/ing-bank-f20/internetbankieren-ing-gaat-schop-t9671-30.html
Pagina 3 van 3

Auteur:  BillGates [ zo 11 aug 2019 10:38 am ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

Toen ik net op een andere manier inlogde zag ik voor het eerst een mededeling dat het inloggen bij ING vanaf 20 augustus gaat veranderen. Naast Gebruikersnaam en Wachtwoord straks ook een code die via SMS wordt toegestuurd. Net zoals bij sommige Ziektekostenverzekeraars (bijv. VGZ)

Wordt dit niet een beetje teveel van het goede? Gebruikersnaam, wachtwoord, SMS-code en een mobiele bevestiging dan wel een TAN generator om een overboeking te doen.
Straks moet je ook nog iedere pinbetaling of cashopname met een SMS bevestigen. Oeps breng ik ze nou op een idee?

Nee alsjeblieft, veiligheid is goed maar overdrijf niet. Liever zou ik zien dat een bepaald apparaat eenmalig gevalideerd wordt als zijnde van jou i.p.v. iedere keer opnieuw SMS codes bij het inloggen. De AnderZorg methode.

Auteur:  groentje [ zo 11 aug 2019 12:03 pm ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

Ook dat nog!

Heb toevallig vorige week iemand met nah (niet aangeboren hersenletsel) geholpen met dat drama apparaatje dat ze hebben bedacht voor mensen zonder smartphone (of telefoon waarvan het OS niet meer wordt ondersteund om de ing app te laten werken).

Verschrikkelijk, we zijn door de activatie procedure gekomen, maar vraag niet hoe. Letters te klein, schermen die in de browser van het scherm lopen, waardoor zinnen onvolledig te lezen zijn.

Apparaatje zelf werkt ook ruk, piepkleine letters voor mensen met slechte ogen (of hersenen die info niet snel/goed verwerken) gewoon niet te doen. Scherm gaat heel snel alweer "uit", reactievermogen van een coureur is vereist hiervoor.

Wie dit bedacht/ontworpen heeft mag aan de schandpaal :x

Auteur:  henrid [ zo 11 aug 2019 12:09 pm ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

Dat is dan waarschijnlijk ter vervanging van tan codes voor wie geen bevestigen via app gebruikt. Tja zulke apparaatjes vind ik nog eerder een reden om van bank te wisselen dan negatieve rente :roll:

Auteur:  groentje [ zo 11 aug 2019 12:46 pm ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

henrid schreef:
Dat is dan waarschijnlijk ter vervanging van tan codes voor wie geen bevestigen via app gebruikt. Tja zulke apparaatjes vind ik nog eerder een reden om van bank te wisselen dan negatieve rente :roll:

Op zichzelf geen problemen met apparaatjes, heb van diverse banken (in het verleden wel eens) gebruikt. Maar dat ding van ing is bar slecht uitgevoerd en veel te omslachtig.

Auteur:  henrid [ zo 11 aug 2019 1:43 pm ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

groentje schreef:
Op zichzelf geen problemen met apparaatjes, heb van diverse banken (in het verleden wel eens) gebruikt. Maar dat ding van ing is bar slecht uitgevoerd en veel te omslachtig.
En dan te bedenken dat dit vooral door ouderen gebruikt zal worden. Ik zal het wel merken bij m'n ouders, want die willen niet het gemak van een smartphone. Het is zo simpel met vingerafdrukscanner.

Auteur:  groentje [ zo 11 aug 2019 2:15 pm ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

Nou ja, als je ouders nog redelijk goed zijn, valt het misschien mee. Ik vind vooral kwalijk dat de drempel zo hoog wordt voor (juist de doelgroep) mensen met beperkingen. Dat kunnen ook ouderen zijn, maar leeftijd zegt natuurlijk lang niet alles.

Auteur:  BillGates [ zo 11 aug 2019 5:19 pm ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

Ik kon de bovenaan gemelde mededeling niet terugkrijgen en ook nergens info hierover vinden, maar nu heb ik het: Als je met een andere browser inlogt bij ING dan je gebruikelijke browser verschijnt (eenmalig?) deze mededeling:

Citaat:
Belangrijk: inloggen verandert

Er komt een stap bij als je inlogt in Mijn ING. Eerst vul je je gebruikersnaam en wachtwoord in, daarna bevestig je met een sms-code. Je kunt er vanaf 20 augustus 2019 mee te maken krijgen, dan start het nieuwe inloggen. Dit is nodig vanwege nieuwe Europese regels (PSD2).

Auteur:  krentenweger [ di 20 aug 2019 1:07 am ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

Ik woon in het buitenland waar gsm signaal slecht is of tijdelijk geheel uitvalt. Dat zal problemen gaan geven.

Auteur:  Doboy [ di 20 aug 2019 10:57 am ]
Berichttitel:  Re: Internetbankieren ING gaat op de schop

Kan ook met de Mobiel Bankieren App.

Pagina 3 van 3 Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/