Waarom staat de datum van de laatste rentewijziging van de spaarrekening van Centraal Beheer foutief op de SpaarInformatie site? De rente is gewijzigd per 19 september naar 2.5% en niet per 20 september. Ik had ook al gereageerd op de aankondiging van deze rentewijziging, maar daar lijkt niemand naar te kijken, zo gauw "het verwerkt" is in de lijst.

Beste dubbeltje,

In de email dat je van ons hebt stond inderdaad dat wij de rente zouden verlagen per 19 september.
De rente is pas per 20 september verlaagd.

Wij begrijpen dat dit verwarrend overkomt. Onze excuses hiervoor.

Mocht je vragen hebben hierover dan help ik je graag.

Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam
055 579 8000
Webcare[@]centraalbeheer.nl
http://www.centraalbeheer.nl

Dank voor de toelichting.
Was het niet wenselijk om dat ook correct aan uw klanten te communiceren?

Waar maak je je druk om, van mij mogen ze de feitelijke verlaging helemaal vergeten.

_________________
<als het glas half leeg is, past er meer bij in dan wanneer het half vol is>

Als ik naar het bedrag van de begin oktober bijgeschreven "Credit-rente van september" kijk, gaat Centraal Beheer voor de berekende rente toch uit van ingangsdatum 19 september.

Als dit inderdaad de bedoeling is, staat de datum van de laatste rentewijziging van de spaarrekening van Centraal Beheer foutief op de SpaarInformatie site.