Er zijn gevallen dat de gebruiker weinig kennis heeft en hierdoor het fout gaat. Zo gaan vele mensen niet rechtstreeks naar
www.rabobank.nl, maar typen ze rabobank.nl in de search engine van google. Daarna krijgt men dan verschillende hits en klikt men vaak de bovenste aan. Zo heb ik ooit gezien dat iemand een neppe site kreeg te zien van de Rabobank.
Vreemd is dat je niks hoort over creditcardfraude en dat de klant wat moet betalen, maar wel over internetbankieren (wat vele malen veiliger is dan een creditcard).