Forum SpaarInformatie | Sparen | SpaarRente | SpaarBanken | En meer
https://forum.spaarinformatie.nl/

Internet sparen tijdelijk niet beschikbaar.
https://forum.spaarinformatie.nl/akbank-f5/internet-sparen-tijdelijk-niet-beschikbaar-t304.html
Pagina 1 van 1

Auteur:  ger [ wo 23 apr 2008 5:20 pm ]
Berichttitel:  Internet sparen tijdelijk niet beschikbaar.

Via e-mail en de site www.akbank.nl wordt melding gemaakt dat het internetsparen tijdelijk niet beschikbaar is van wege systeem onderhoud. :(

Auteur:  barbaraf [ do 24 apr 2008 1:20 pm ]
Berichttitel: 

N.a.v. de problemen bij Argenta, DSB, AKBank de laatste tijd begin ik me langzaam af te vragen of de systemen van deze banken niet langzaam beginnen te kraken onder de groter wordende aantallen klanten + transakties.
Want als dat nog is dan denk ik dat er nog veel moet gebeuren op IT-gebied. (Of de rente moet gaan zakken)

Auteur:  Blikoortje [ do 24 apr 2008 7:37 pm ]
Berichttitel: 

Begin het toch wat irritant, maar ook zorgelijk te vinden dat je rekening zo lang onbereikbaarheid is, zonder dat AKbank duidelijk aangeeft hoe lang dat ongemak gaat duren. Na amper een etmaal weer bereikbaar te zijn geweest,
ligt de boel vanaf dinsdagmiddag alweer plat, inmiddels dus opnieuw een paar dagen. Erg kwalijk. Weet iemand of AKbank in dit soort situaties ook op een andere manier dan via internet bij hen opgegeven opdracht uitvoert? (b.v. via de telefoon of E-mail)

Auteur:  Simplicity [ do 24 apr 2008 8:12 pm ]
Berichttitel: 

Ik heb vandaag toch nog probleemloos kunnen inloggen bij Akbank.

In geval van storing kun je zoals in de faq van internetsparen letterlijk
staat:

"Internet Sparen is momenteel niet beschikbaar. Hoe kan ik nu een overboeking doen?

> Het kan gebeuren dat wegens onderhoudswerkzaamheden aan Internet Sparen van Akbank N.V. deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is. Natuurlijk proberen we deze tijd tot een minimum te beperken. Wanneer u toch onverhoopt een betaling wilt uitvoeren, kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met ons customer service center via telefoonnummer: 010 – 240 50 40.

Hopelijk ben je hiermee voldoende geinformeerd.

Auteur:  Blikoortje [ do 24 apr 2008 8:25 pm ]
Berichttitel: 

Geruststellende gedachte, heel fijn. Bedankt voor het antwoord. Had me er nog niet in verdiept en ook nog niet gebeld. Was overdag niet in de gelegenheid geweest en heb dus het beeld van een ononderbroken periode van onbereikbaarheid.

Auteur:  Blikoortje [ vr 25 apr 2008 6:22 pm ]
Berichttitel: 

AKbank stuurde vandaag het volgende mailtje:

Geachte relatie,
De storing is sinds gisteren voorbij. U kunt weer opnieuw inloggen.
Wanneer u niet het juiste inlogscherm krijgt, dan moet u eerst uw geschiedenis/history van uw browser leegmaken. U kunt dit ook proberen door Contrl F5 te gebruiken.
Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u toch nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met het Customer Service Center via telefoonnummer: 010 2405040
Hoogachtend,
Akbank N.V.

Auteur:  digigerard [ za 21 jun 2008 7:08 am ]
Berichttitel: 

Geachte klant, Door onderhoudswerkzaamheden is Internet Sparen niet beschikbaar tussen: vrijdag 20.06.2008 vanaf 19:00 en zondag 22.06.2008 09:00.

Onze excuses voor het ongemak.
----------------------------------------------------------------------------

wel erg lang voor onderhoud !!

Auteur:  obligataire [ za 21 jun 2008 11:15 am ]
Berichttitel: 

digigerard schreef:

wel erg lang voor onderhoud !!

Misschien heeft dat te maken met de deposito's.
Nu ze de rente aangepast hebben, gaan ze misschien de module voor het openen en beheren van deposito's aanpassen.
Zoals bij ATBank wellicht.

Pagina 1 van 1 Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/