Forum SpaarInformatie | Sparen | SpaarRente | SpaarBanken | En meer
https://forum.spaarinformatie.nl/

Deposito onterecht verlengd!
https://forum.spaarinformatie.nl/credit-europe-bank-f8/deposito-onterecht-verlengd-t3495.html
Pagina 1 van 2

Auteur:  elsinga [ wo 01 jul 2009 1:22 pm ]
Berichttitel:  Deposito onterecht verlengd!

Hallo,

vandaag liep mijn deposito (6 maanden, 6%, dat waren nog eens tijden!) af. In het overzicht van het deposito stond dat rente en hoofdsom als bestemming (het nummer van) mijn CE vrij opneembare rekening hadden. Echter, CE heeft de deposito verlengd met weer 6 maanden en tegen de huidige rente van 2,5%. Op een deposito van 20.000,- scheelt me dat in dat half jaar ongeveer 150 euro (want bij MoneYou krijg ik 1,5% meer rente momenteel). :evil:

Ik heb CE dan ook direct via de site gemailed en ze gevraagd of de verlening tegen dezelfde rente te doen (graag! :mrgreen:) of het deposito zoals op het overzicht stond op mijn vrij opneembare rekening te storten.

Wie heeft dit meer meegemaakt en welke acties waren nodig om het recht te zetten?

Auteur:  rhart [ wo 01 jul 2009 1:41 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Niks onterecht.. eerst leren de voorwaarde lezen voordat een deposito geopend wordt helpt.. :wink:

Citaat:
ARTIKEL 19. Duur en verlenging van een Termijndeposito
Het Termijndeposito wordt aangegaan voor de Contractuele looptijd. Tijdens de Contractuele looptijd is de inleg voor de Rekeninghouder niet direct opvraagbaar.
Behoudens een andersluidende schriftelijke verklaring van de Rekeninghouder vóór de vervaldatum, wordt een aflopend Termijndeposito inclusief de opgebouwde rente automatisch verlengd voor een zelfde termijn tegen het dan geldende rentepercentage. Op verzoek van de Rekeninghouder kan het nieuwe Contract binnen 14 kalenderdagen na de automatische verlenging van de Contractdatum worden ontbonden.

Auteur:  Karel Spaargraag [ wo 01 jul 2009 1:56 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Er staat ook Op verzoek van de Rekeninghouder kan het nieuwe Contract binnen 14 kalenderdagen na de automatische verlenging van de Contractdatum worden ontbonden.
Zou dus geen probleem moeten zijn.

Auteur:  elsinga [ wo 01 jul 2009 1:59 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

En dat klopt ook:

Credit Europe per mail schreef:
Hartelijk dank voor uw e-mail.


Behoudens een andersluidende schriftelijke- of telefonische verklaring van de rekeninghouder vóór de vervaldatum, wordt een aflopend deposito inclusief de laatste uitgekeerde rente automatisch verlengd voor een zelfde termijn tegen het dan geldende rentepercentage.
Voor het opnieuw aangelegde deposito krijgt u een nieuw contract toegestuurd. Deposito´s die online aangelegd worden krijgen automatisch deze status.

Effectief wordt het bedrag plus de laatste rente na afloop op de top interest rekening gestort alvorens het direct weer opnieuw vastgezet en de schriftelijke bevestiging verstuurd wordt.

Op verzoek van de Rekeninghouder kan het nieuwe contract (of Termijndeposito) binnen 14 kalenderdagen na contractdatum ontbonden of veranderd worden.

Uit veiligheidsoverwegingen mogen wij geen opdrachten per e-mail aannemen.


U kunt uw opdracht doorgeven aan het servicenummer 0900 – 4711000 (0,10 €/min.) onze medewerkers zijn u graag van dienst.

Als alternatief kunt u uw ondertekende opdracht per fax naar nummer 020-3576316 of per post sturen naar:

Credit Europe Bank N.V.
Antwoordnummer 255
1100 VB Amsterdam


Ik was duidelijk op het verkeerde been gezet door de bestemming voor rente en hoofdsom... had daar gestaan "verlening" of zo (nou ja, in elk geval NIET het vrij opneembare rekening nummer) dan had ik al eerder aan de bel getrokken. ;)

Auteur:  baskruit [ wo 01 jul 2009 10:01 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Bedankt voor de herinnering. 5 juli loopt er een deposito van mij af. Morgen even een briefje tikken.

Auteur:  Borra [ do 02 jul 2009 12:32 am ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Bij mij is het tot nu toe goed gegaan, maar dit doet me er inderdaad aan herinneren, dat ik nog een briefje moet schrijven met het verzoek om alle nog lopende deposito's niet te verlengen.

Auteur:  stuiver [ do 02 jul 2009 12:55 am ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Mijn CE deposito loopt in november af, dus ik kan nu nog niet inschatten of het dan gunstig is of niet om deze voort te zetten. Ik kan alleen wel (sterk) vermoeden dat voortzetten dan niet zo interessant zal zijn.

Een telefoontje daags na afloop van het deposito is voldoende, het is dan voor de CE-medewerker een kwestie van 2 klikken. Bovendien krijg je altijd een afschrift van het nieuwe deposito. Dus tenzij je je post niet binnen een week kan lezen kan je gewoon het signaal van CE afwachten. Voortijds verzoeken tot niet verlengen is natuurlijk ook een prima optie.

Als je het geld kan missen zou ik het weer vast zetten, want ik denk niet dat MoneYou volgende maand nog de 4,00% haalt, helaas. Momenteel 3,9% voor 6 mnd bij Ohra en 4,0% voor 12 mnd bij Ohra. En je ontvangt de rente pas volgend jaar, bij MoneYou ontvang je na kwartaal 3 weer rente en daarvan moet je als je onder de VRH valt toch dan dit jaar 1,2% afdragen aan de fiscus. Volgens mij is de eigenlijke rente bij MoneYou daarom ongeveer 3,93%, want bij jaarlijkse rente-uitbetaling ontvang je de rente van 4 kwartalen in het volgende kalenderjaar en bij MoneYou geldt dat alleen voor het laatste kwartaal van het jaar..

Berekening:
Kwartaalrente bij MoneYou is ca. 0,99%, want 1,0099 macht 3 plus 0,01 = 1,03995 = ca. 4,00%.
3 x 0,99 * 98,8 + 1,00 = 3,93%.

Het jaar daarna draag je van je vermogen van 103,93% dan 1,2% af, dus het werkelijk rendement is dan 2,68%.

Bij Ohra 4,00% 1 jaar deposito komt de rente pas geheel volgend jaar; werkelijk rendement na VRH wordt daarom 104,00% * 98,8% = 2,75%.

Het verschil is miniem in procenten, maar dit is dus het nadeel van maand- of kwartaalrente. Voordelen zijn er wellicht ook; je weet nooit of je volgend jaar haalt. En in een jaar met stijgende rente komt het rendement weer wat hoger uit. Maar ja, in evenveel jaren zakt de rente.

Dus ehm, volgens mij is het dus zo als je 20 k 1 jaar vast kan zetten tegen 4% met rente einde looptijd, of bij MoneYou kan sparen voor 1 jaar tegen constant 4%, dan is het vermogen na belasting bij het deposito ca. 14 euro groter (0,07%).

Auteur:  rhart [ do 02 jul 2009 9:01 am ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Veel tikwerk is er niet meer nodig :wink:

http://www.crediteurope.nl/fb/sites/nl/ ... 070509.pdf

Auteur:  Doboy [ do 02 jul 2009 9:48 am ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Citaat:
Momenteel 3,9% voor 6 mnd bij Ohra en 4,0% voor 12 mnd bij Ohra

Nu 3,6% cq 3,7%. Ik hoop dat je nog net op tijd was met afsluiten.

Auteur:  Inter [ do 02 jul 2009 12:27 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Die van mij loopt morgen al af .
Door eventjes te bellen (10 c p/m met invoer van pincode enz .) kan je het inderdaad wijzigen maar als je het nu vergeet .
De rente is niet slecht maar dit is wel een min puntje van deze bank .

Bij vele anderen waar ik ook wat heb lopen vragen ze het tenminste eerst en wordt het bij geen reactie van mij kant op je spaarrekening gestort .

Auteur:  Jhn314 [ do 02 jul 2009 1:13 pm ]
Berichttitel:  Toch een pluspuntje..

Inter schreef:
De rente is niet slecht maar dit is wel een min puntje van deze bank .

Credit Europe is wel een van de weinige banken die de klant de mogelijkheid biedt om een deposito binnen 14 dagen na verlenging zonder problemen alsnog te ontbinden. Dat vind ik ook pluspunten waard. Bij veel andere banken wordt zonder tegenbericht ook automatisch verlengd en zit je er dan in principe gewoon weer voor de hele looptijd aan vast (en ben je afhankelijk van de goodwill van de klantenservice als je er toch nog vanaf wil).

Het zou dan wel weer handig geweest zijn als dat ontbinden van die deposito (of het aangeven van de keuze om wel of niet te verlengen) gewoon via de internet-omgeving had gekund...

Auteur:  Karel Spaargraag [ do 02 jul 2009 5:21 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Ik heb nog nooit een deposito later opgezegd.
Ik geef bij het openen aan dat deze niet verlengd dient te worden na afloop, en dat gaat altijd goed.

Auteur:  stuiver [ do 02 jul 2009 6:30 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Doboy schreef:
Citaat:
Momenteel 3,9% voor 6 mnd bij Ohra en 4,0% voor 12 mnd bij Ohra

Nu 3,6% cq 3,7%. Ik hoop dat je nog net op tijd was met afsluiten.


Staat idd op Ohra.nl, nog niet op Spaarinformatie. Na inloggen bij Ohra Internetsparen staan er nog de oude depositotarieven, maar de bijschrijving vanaf Rabo (die gisteren voor de middag hebben overgeboekt, met valutadatum vandaag*) is nog niet te zien.

Ik hoop ook dat ik nog op tijd ben, lijkt me verreweg de beste keuze voor wat ik nu kan missen.

* of zoiets want boek- en valutadatum die termen haal ik altijd door elkaar.

Auteur:  elsinga [ vr 03 jul 2009 12:42 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

Als TS nog maar even de status laten weten: 0900 nummer gebeld, enkele mnukeuzes later had ik een aardige jongedame aan de lijn. Ze heeft binnen een paar minuten het verlengde deposito opgeheven en de opdracht van overboekeing naar mijn tegenrekening ingevoerd. Gisteren was het bijgeschreven, komende dinsdag (ik haat de valutering van ABNAMRO rond het weekend!) gaat het naar MoneYou, die nog 4% bieden.

Zodra CE weer een fatsoenlijke rente geeft komt er vast nog wel wat hun kant op, de afhandeling nu was prima in orde. ;)

Auteur:  Borra [ vr 03 jul 2009 4:54 pm ]
Berichttitel:  Re: Deposito onterecht verlengd!

rhart schreef:


Handig, bedankt voor de link!

Pagina 1 van 2 Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/