Spaarinformatie, de site voor informatie over sparen


Het is nu di 10 dec 2019 6:07 pm

Alle tijden zijn GMT + 1 uur





Advertenties

Sponsors
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 4 berichten ] 
Auteur Bericht
BerichtGeplaatst: ma 21 okt 2013 5:32 pm 
Stuiver

Geregistreerd: zo 12 okt 2008 9:49 am
Berichten: 88
Vandaag onderstaande mail ontvangen:

Geachte cliënt,

Regelmatig ontvangen wij van onze klanten ideeën ter verbetering van ATB Connect. Gedurende de afgelopen periode hebben wij gewerkt aan een nieuw internetbankiersysteem, waarbij wij zoveel mogelijk rekening hebben gehouden met deze suggesties. Graag informeren wij u hierbij, dat wij op korte termijn het vernieuwde ATB Connect zullen introduceren. Wij zullen u drie dagen voor de introductie een e-mail toesturen.



Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste wijzigingen die in het vernieuwde internetbankiersysteem ATB Connect zullen worden geïntroduceerd:

Wachtwoord

Amsterdam Trade Bank hecht grote waarde aan veilig internetbankieren. Daarom hebben wij besloten om de veiligheidseisen van een nieuw wachtwoord te verscherpen door het aantal karakters uit te breiden en een speciaal teken aan de verplichte karakters toe te voegen. Hoe sterker uw wachtwoord, des te beter de beveiliging.

De manier van verzending van een nieuw wachtwoord zal ook worden aangepast. Een nieuw, éénmalig te gebruiken, wachtwoord ontvangt u in de toekomst per e-mail. Hierdoor is het belangrijk dat het juiste e-mail adres geregistreerd staat in ons systeem. Mocht dit adres niet correct of niet meer actueel zijn, dan ontvangen wij graag een wijziging via info@atbank.nl. Hierin vermeldt u uw oude e-mail adres, uw nieuwe e-mail adres en uw ATB klant, - of rekeningnummer.

Geagendeerde Overboekingen en Deposito’s

In het vernieuwde ATB Connect heeft u de mogelijkheid om overboekingen en deposito’s te agenderen. Het wordt dus mogelijk om betalings- en deposito-opdrachten voor een datum in de toekomst op te geven.

Transactieoverzichten
Bij de introductie van het vernieuwde ATB Connect kunt u uw transacties tot 13 maanden terug inzien. In de loop van de volgende maanden zal deze termijn geleidelijk uitgebreid worden naar 2 jaar. Verder wordt de zoekfunctie iets uitgebreider om ook per kolom te sorteren en het resultaat in pdf formaat te kunnen printen.
Overzicht deposito’s
Per deposito kunt u controleren welk bedrag aan maandelijkse rente-uitkering u kunt verwachten. Daarnaast krijgt u de mogelijkheid om in één oogopslag te zien welk gedeelte van uw spaargeld in deposito staat.
Gebruikersinformatie
Uw gegevens vindt u terug, zoals u dat gewend bent, in het onderdeel ‘Gebruikersinformatie’. U zult echter meer persoonlijke en rekening informatie aantreffen en u hebt de mogelijkheid om deze gegevens af te drukken. Via een link naar ‘Download Center’ kunt u verschillende formulieren vinden om wijzigingen van uw persoonlijke gegevens door te geven.
Bewerken/ Kopiëren/Verwijderen
Er worden nieuwe buttons (‘Bewerken’, ‘Kopiëren’, ‘Verwijderen’) toegevoegd aan ATB Connect functionaliteiten. Deze geven u de mogelijkheid om gegevens uit een eerdere overboeking of deposito te kopiëren en bij geagendeerde opdrachten te wijzigen of te verwijderen.
Helpfunctie
Bij elk onderdeel in het menu vindt u rechtsboven in het scherm een button met een vraagteken (?). Deze bevat een link naar de helpfunctie van het betreffende onderdeel.
Daarnaast worden ook de Voorwaarden ATB Internet Sparen aangepast. Mocht u het met de gewijzigde voorwaarden niet eens zijn, en deze niet accepteren, dan kunt u te allen tijde uw rekeningen bij Amsterdam Trade Bank opzeggen. De Voorwaarden ATB Internet Sparen vindt u op onze website, onder 'Service' en vervolgens 'Download Center'. (www.atbank.nl/Service/Download_Center/)

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij u uiteraard graag ook telefonisch te woord via 0800 222 5 888 ( gratis ) of via +31 (0)20 215 0194 (vanuit het buitenland). Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:30 uur. Ook kunt u een e-mail sturen naar info@atbank.nl of raadpleeg de veelgestelde vragen op onze website.

Met vriendelijke groet,
Amsterdam Trade Bank N.V.


Omhoog
 Profiel  
 
BerichtGeplaatst: ma 21 okt 2013 6:32 pm 
Knaak
Avatar gebruiker

Geregistreerd: ma 18 aug 2008 10:38 am
Berichten: 3415
Wat een g3z31k weer over die wachtwoorden. Gewoon altijd hetzelfde net als CEB is mij goed genoeg. Er kan toch geen geld gestolen worden, want vaste tegenrekening.


Omhoog
 Profiel  
 
BerichtGeplaatst: ma 30 dec 2013 12:11 pm 
Knaak
Avatar gebruiker

Geregistreerd: zo 09 dec 2007 7:20 pm
Berichten: 2960
Het is er niet veel beter op geworden. Als het na 11:20 is, ben je al te laat om dezelfde dag nog over te schrijven naar je tegenrekening. Bovendien is de afschrijving niet meteen zichtbaar op je saldo, maar dat kan ik nog begrijpen als de valutadatum morgen is. Maar de transactie is ook nergens zichtbaar en ik kan bovendien een nieuwe transactie doen, zonder melding dat ik negatief zou komen te staan. De bevestiging van een transactie wordt ook niet duidelijk gegeven.

_________________
<als het glas half leeg is, past er meer bij in dan wanneer het half vol is>


Omhoog
 Profiel  
 
BerichtGeplaatst: ma 30 dec 2013 3:00 pm 
Stuiver

Geregistreerd: wo 05 sep 2007 8:29 pm
Berichten: 73
Klopt helemaal. Niet echt verbeterd. Ook de renteopbouw die ze laten zien is niet duidelijker geworden (eerder slechter geworden).
Maar goed alle banken zeggen met verbeteringen te komen en naar de klant te luisteren. Maar volgens mij laten ze de uitvoering over aan leerling programmeurs die knutselen zonder dat er ook maar iemand naar kijkt.


Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 4 berichten ] 

Advertenties

Sponsors

Alle tijden zijn GMT + 1 uur


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
phpBB.nl Vertaling
phpBB SEO