Misschien is het oud nieuws, maar ik zag na een aantal maanden niet meer ingelogd te hebben bij ICBC bank dat de internetbankieromgeving in het Nederlands is.
Ondanks dit goede nieuws vind ik persoonlijk dat de internetbankieromgeving nog niet zo overzichtelijk is als bij de andere Nederlandse (groot) banken.
Ook merk ik nog steeds dat de snelheid van de website traag is vergeleken bij andere bank websites.

_________________
Echte mannen komen thuis met honger ipv bloemen

In het Nederlands is ICBC alleen op de welkom site.
Zodra je inlogt wordt het weer Engels of Chinees.
Zeer klant onvriendelijk nu dit na enkele jaren nog steeds niet is verholpen.
Als je iets moet overboeken o.i.d. dan is het weer een compleet zoekplaatje.

Ger, bij mij is ICBC na het inloggen bij de betaal/spaarrekening toch echt in het Nederlands nu. Heb jij daar misschien alleen een spaarrekening, dan zou het kunnen dat die (nog) niet in het Nederlands is?

_________________
Echte mannen komen thuis met honger ipv bloemen

Dat is raar... Ik heb er een spaarrekening en Deposito's..
Zou het verband houden met de veiligheid softw. wat ik van ICBC heb?
Ik ga het uitzoeken. Bedankt voor de info

Bij mij alles nog in het Engels. En ik heb ook een betaalrekening....

_________________
Luister naar dj doboy

Ik heb contact met ICBC gehad. En.... Niet in het Nederlands na het inloggen!!!
Onbegrijpelijk dat hier dan melding over via Spaarinformatie is.

Zelf komen ze (moet ik nog zien) hier op terug.
De site komt hopelijk nog eens in het Nederlands uit.
Men is bezig met een Europese site en dan zou ook de softw. beveiliging kunnen vervallen.
En zal het systeem van inloggen net zo zijn zoals bij andere banken.
Ik zelf heb het maar op een laag pitje gezet.
Rente is niet hoger dan andere banken.
En het gebruik is niet simpeler, dus mijn keus is snel gemaakt.
LAAT MAAR ZITTEN....

Hier een schermafdruk zoals het er bij mij uitziet.

_________________
Echte mannen komen thuis met honger ipv bloemen

In het vervolg ook de XXXX,81 weglakken!

_________________
D.V.

Nou breekt mijn klomp....
Sorry Adpatatje...

Weten ze(ICBC) wel wat er allemaal gebeurd.... Of kletsen ze allemaal wat uit hun n...

@Ger, ik heb nog gezocht of er een instelling is om de taal te veranderen maar helaas niets gevonden.
@JandeV, nu wel goed?

_________________
Echte mannen komen thuis met honger ipv bloemen

Gaat het wel goed met ICBC?
Ze zijn al de hele dag niet bereikbaar.
Ik heb ze een mail gestuurd. Maar ook daar op komt geen reactie.