IK kan met de beste wil niet inloggen op het aanvraagformulier van DNB,krijg steeds een foutmelding van de ingevoerde gegevens, ik heb een O of 0 in loginnaam staan en verder tweemaal het cijfer 1,welke combinatie ik ook kies,het lukt niet.
Heeft dit mischien te maken doordat ik met Mozilla Firefox werk?
Wie weet hier een antwoord op.

M vr dank.

Ik had ook een 0 (nul) in mijn inloggegevens en ik werk ook met Firefox. Bij mij is het allemaal gelukt!

vanmorgen gebeld met helpdesk DNB, er zijn problemen met inloggen,ik moet blijven proberen,er was niets mis met inloggegevens,fout ligt vlgs medewerkers bij de DNB.

Vanmorgen ook diverse malen geprobeerd en af en toe zelfs enkele ónderdelen in kunnen vullen, maar nooit af kunnen maken omdat bij het aantikken van volgende hij dan weer terugkeert naar onderdeel 1, De indentiteit van de aanvrager.

Ik denk dat de DNB net als gisteravond beter geen toegang kan geven totdat ze het probleem echt opgelost hebben. Dit is alleen frustrerend als je elke keer dezelfde gegevens weer in moet vullen zonder uiteindelijk resultaat.

Ik maakte een foutje bij het inloggen. Wat ik dacht dat een cijfer "1" was, was een kleine letter "l". Misschien is dat bij jou ook het geval.

Ik heb ook 2 x een 1 (een) of l (kleine L) in het wachtwoord staan.
Je kunt dus niet zien welke wordt bedoeld.
In de tekst zijn deze tekens exact gelijk.
Je moet maar proberen en proberen en op laatst kun je helemaal niet meer inloggen en moet je 4 uur wachten etc.
Wat een PUINZOOI!!

" Wat een puinzooi "

Is er al ergens een bureau die deze aanvraag tegen betaling voor je wil verzorgen (Net zo als bij de belasting) ?
Het gaat bij sommigen toch wel over duizenden Euro's.
En men kan zo zenuwachtig worden bij opmerkingen als, dat ...e.e.a. niet in behandeling kan worden genomen, omdat
de aanvraag niet correct is....of onvolledig is....

...ja.. en nog verder:
Op de site van DNB wordt ook al aangegeven dat de 1 en l exact gelijk zijn.
Ze geven advies:
.......JE MOET HET MAAR PROBEREN..............!!!!!!!!!!!!!!!

Tsjonge,tsjonje,tsjonge,tsjonge,tsjonge!!

Ik zit zelf in de automatisering en zie de laatste tijd meer fouten zoals deze in correspondentie en men denkt niet meer het gehele traject door. De gebruikers zitten weer met de gebakken peren en mogen een lijstje met inlognamen en wachtwoorden gaan proberen en bij mij heb ik 10 mogelijkheden totdat ik de juiste combinatie kan hebben.

Verder staat op de site: U heeft uw gebruikersnaam en/of wachtwoord verkeerd ingevuld. Let op: Als u uw codes 10x foutief invoert, wordt uw toegang geblokkeerd
In de brief staat: Na 5 keer een verkeerde loginnaam of verkeerd wachtwoord te hebben ingetypt, kun u het na een wachttijd van 4 uur het opnieuw proberen.

WAT EEN LOOSERS ZEG!!!!!!!!!

Ik ga maar bezig met maken van mijn lijstje met mogelijke inlognamen en wachtwoorden en kijken of ik zo mijn hartslag weer onder de 140 krijg.......ik kan mij zo ergeren aan zulke incompetentie!!!!

Marcel

ps. ik heb een l of een 1 in mijn inlognaam en 2 maal een l of 2 maal 1 of in combinatie daarvan in mijn wachtwoord.

Oeffffffffffffffff, gelukt en morgen afdrukken en verzenden met de benodigde bijlages.

Macel

En wat was het nu Marcel ? L ..1... l...I....0...O

ik dacht dat ik de enige sukkel was die een wachtwoord niet kan intypen maar er zijn er meer zie ik
ik zal het aan mijn partner laten lezen zodat ik nog een leven heb



p.s bij mij was de 1 een kleine L

...ik heb een l of een 1 in mijn inlognaam en 2 maal een l of 2 maal 1 of in combinatie daarvan in mijn wachtwoord.

Het was de 8ste combinatie die werkte

Marcel

Sorry, maar even een vraag van mijn kant: Ik lees hier van alles over een aanvraagformulier van DNB, maar waar is dat bewuste formulier dan te vinden? Ik weet alleen van een papieren formulier wat je door DNB toegestuurd wordt.
Heb ik iets gemist, of...?

@jha

Dat lijkt me wel! In de diverse topics valt er echter genoeg over te ontdekken.

_________________
Sparen ...... het blijft leuk!