Je kunt bij Moneyou meerdere spaarrekeningen onder je hoofdspaarrekening aanmaken.

Die 'sparen voor een doel'-rekeningen staan dus in hetzelfde scherm als je hoofdspaarrekening.

Nu dacht ik dat ik DIRECT vanaf mijn betaalrekening (die elders loopt) een bedrag op een van mijn doelen zou kunnen storten.
Op de site heb ik niet gelezen dat dit niet direct kon (maar misschien heb ik ook domweg niet goed genoeg gekeken).
De storting die ik heb gemaakt vanaf mijn betaalrekening Direct naar een van mijn moneyou-doelspaarrekeningen is echter teruggeboekt naar mijn betaalrekening.





Wil je dus geld reserveren voor een doel ... dan moet je dus eerst het geld daarvoor op je hoofdrekening bij Moneyou storten EN daarna doorboeken naar een van je 'onder'spaarrekeningen bij Moneyou.

Een klein beetje omslachtig ... ik had gedacht periodieke stortingen te gaan doen voor al mijn doelen vanaf mijn betaalrekening ...

Maar goed, nu ik het weet ... wel werkbaar.

Uh, nee. Dat is niet juist. Denk ik.
Waarschijnlijk is er iets anders mis gegaan.

Ik gebruik ook meerdere rekeningen bij Moneyou en daar kan ik gewoon rechtstreeks naar overmaken.

Hm ... ik had 3 sub-rekeningen aangemaakt ... en 3x 10euro daarheen gestort en alle drie de stortingen zijn teruggekomen.
Op het scherm zie ik dat ieder van die 'sub'-rekeningen zijn eigen rekeningnummer heeft bestaande uit 9 cijfers. Je zou inderdaad denken dat je rechtstreeks vanaf je betaalrekeningnummer naar zo'n 9 cijferig moneyou-spaarrekeningnummer zou moeten kunnen overboeken.

Ik heb voor de zekerheid alles nog een keer gecontroleerd en de rekeningnummers waar ik die proef-tientjes naartoe heb overgeboekt zijn juist (rekeningnummer). Waar zou het dan aan kunnen liggen?

Ik ga het voor de zekerheid gewoon nog een keer proberen.

de subrekening heeft hetzelfde tegenrekening nummer

eventueel een nieuwe rekening openen met als tegenrekening het nummer dat aan het doel gekoppeld is

Ik heb de bedragen overgemaakt van exact dezelfde bank(betaal)rekening, dus daar kan het niet aan liggen.

Misschien een HiCkUp in het systeem?

Aangemaakte rekeningen worden pas na 1 werkdag geactiveerd.
Alles werkt gewoon hoor... Je bent gewoon te snel geweest.

Zojuist gebeld met MoneYou ,omdat ik een tweede spaarrekening wil openen (subrekening)
Onderstaande tekst is te lezen op hun website, doch blijkt niet te kloppen.

"Bij MoneYou kun je je spaarrekening onderverdelen in verschillende rekeningen en vervolgens elke rekening een eigen omschrijving meegeven. Deze rekeningen hebben ook een eigen nummer. Het is dan ook mogelijk om een bedrag direct op deze rekeningen over te boeken en je kunt ook bedragen direct van deze subrekeningen naar je tegenrekening overboeken."

Bij overboekingen naar de subrekening, dient eerst op de hoofdrekening te worden gestort, daarna naar deze subrekening.
Naar de tegenrekening precies andersom.
De medewerkster vertelde mij dat dit om veiligheidsredenen is.
Ik vind het erg omslachtig.
Je moet rechtstreeks hiernaar kunnen overboeken en terug naar de tegenrekening.
Voor mij geen optie.
Ik heb haar verteld dat het dan onjuist staat geciteerd op de website.Zij zou dit nakijken en zonodig corrigeren.

Onzin, je kan gewoon heen en weer storten van/naar een subrekening naar/van de tegenrekening bij een andere bank. Al meerdere malen gedaan.

Ik maak ook naar verschillende subrekeningen over en dat is tot nu toe altijd goed gegaan.
Echter, na het openen van een nieuwe subrekening duurt het 1 werkdag totdat deze geactiveerd is en je ook van je tegenrekening kunt overboeken.

Vanmorgen nog naar 2 verschillende subrekeningen overgeboekt, zojuist gecheckt en staat er al op.
Ik zou zeggen, probeer het nog eens of het nu, een tijdje later, wel lukt en laat ons het resultaat weten.

Greetz,
Jacqueline