Inlog hier ook gelukt.
Kort ervoor niet.
Van overboeking spaarloon en rentebijschrijvingen helaas nog geen spoor te bekennen.
Deze "bank" komt erg amateuristisch over.
| Forum SpaarInformatie | Sparen | SpaarRente | SpaarBanken | En meer https://forum.spaarinformatie.nl/ |
|
| CB inlog niet mogelijk (of toch wel???) https://forum.spaarinformatie.nl/centraal-beheer-f42/inlog-niet-mogelijk-toch-wel-t6110-15.html |
Pagina 2 van 4 |
| Auteur: | ElBertus [ do 05 jan 2012 1:07 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Het lukte mij net wel om in te loggen. Het inloggen zelf liep ook redelijk vlot. Toen ik eenmaal de RentePlús rekening in het hoofdmenu selecteerde, duurde het wel wat langer, maar ik kon wel mij saldo en transacties bekijken. |
|
| Auteur: | 1500 [ do 05 jan 2012 1:13 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Inlog hier ook gelukt. Kort ervoor niet. Van overboeking spaarloon en rentebijschrijvingen helaas nog geen spoor te bekennen. Deze "bank" komt erg amateuristisch over.
|
|
| Auteur: | Spaarzaam [ do 05 jan 2012 1:37 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Even tussendoor inlog gelukt, en gelijk hele rekening leeggetrokken. Bij uitloggen(!) al weer melding dat gegevens niet meer beschikbaar zijn. Heb ik net even geluk gehad! |
|
| Auteur: | Centraal Beheer [ do 05 jan 2012 2:06 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Beste Klanten van CB, Er zijn inderdaad storingen op de site vanwege zeer grote drukte. Hierdoor bestaat de mogelijkheid dat je niet kunt inloggen of de site niet naar behoren werkt. We zijn uiteraard druk bezig om dit probleem aan te pakken en op te lossen. Als je vragen hebt of wijzigingen wilt doorgeven kan je altijd telefonisch contact met ons opnemen. Wil je het spaarloon opnemen, dan kan het met dit formulier: https://formulier.centraalbeheer.nl/opnamespaartegoed/ Ons Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Ronald van het Centraal Beheer Webcareteam Webcare [@] centraalbeheer.nl 055 579 8000 https://www.centraalbeheer.nl |
|
| Auteur: | Thijs [ do 05 jan 2012 2:17 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Als ze toch meelezen...Wellicht een idee om de klanten te compenseren middels een leuk rente-aanbod? |
|
| Auteur: | vigilante [ do 05 jan 2012 3:20 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Centraal Beheer scoort hier een diepe onvoldoende. Het gebruikte systeem oogde altijd al goedkoop en achterhaald. Nu blijkt ook dat zodra er enige druk op het systeem ontstaat, de site niet meer op een normale manier te benaderen is. Voor een product als een online-spaarrekening mag dit gewoon niet gebeuren. |
|
| Auteur: | Spaarzaam [ do 05 jan 2012 6:56 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Ik denk dat ik al weet hoe het komt: als alle 3 klanten van CB tegelijk inloggen, dan loopt het vast. Je moet dus even wachten tot 1 van de 3 uitlogt, en dan moet je snel inloggen  .Ik merk dat het inzien van de rekening nu ook erg lang duurt, maar je moet je wel realiseren dat bij elke inlog iemand van papier alle gegevens opnieuw moet intypen  .Waar ik me "wel" aan stoor is dat hoe vroeg je de overboeking ook doet, dat altijd pas op de volgende dag wordt geboekt. |
|
| Auteur: | Rally [ vr 06 jan 2012 10:41 am ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
@ Ronald van het Centraal Beheer Webcareteam Bovenstaande reacties moet je maar ter kennis nemen als opbouwende kritiek. Neem het aub mee in de volgende vergadering. Het is idd zeer storend. Als aanvulling wil ik nog graag toevoegen dat het dagelijks opgebouwde rentepercentage ook onbreekt. In vergelijking met andere internetbanken loop het platforum erg achter. Mocht CB tov de concurentie willen bijblijven zou ik hier zeker in investeren. Ook de positieve innovativiteit van LPB steekt ver boven jullie en andere banken uit (akties). Het wordt weer tijd om naar de klant te luisteren en in hen te investeren. Tip: richt je op bestaande klanten. Die maken gratis mond tot mond reclame voor je, en geven je feedback waar je mee verder kan. Mvgrt, Rally |
|
| Auteur: | smiver [ vr 06 jan 2012 11:13 am ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Inloggen in IE9 lukt nog steeds niet. Het hoofdscherm wordt iedere keer, na op de knop <inloggen> geklikt te hebben, weergegeven. Onder Chrome geprobeerd in te loggen en dan lukt het wel  , alhoewel het inloggen e.d. ook wel traag verloopt ...
|
|
| Auteur: | 1500 [ vr 06 jan 2012 11:23 am ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Het probleem heeft m.i. niets met een browser te maken. Log net in, in 1 keer binnen en alle gegevens kunnen inkijken. Log uit en krijg gelijk een pagina met gewauwel over drukte te zien. Daarna is het vele malen niet meer gelukt om zelfs op de inlogpagina te komen. Het komt niet erg professioneel over als dit al dagenlang het geval is. |
|
| Auteur: | Frankp [ vr 06 jan 2012 12:27 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Dagje storing/drukte OK. Maar een hele week is onacceptabel. Kon net ook weer niet inloggen om te kijken of mijn rente nou is bijgeschreven. Gelukkig had ik van de week 1 keer mazzel en kon mijn gehele spaarsaldo eraf halen en dat heb ik gedaan en nu bij de ABN (vermogensrekening 2,7%) weggezet. Liever 0,3% minder dan een hartkwaal van alle ergernis! Op e-mail krijg je van CB geen reactie! Wat een ..............bank, waar de service ver te zoeken is! |
|
| Auteur: | SpaarXL [ vr 06 jan 2012 12:47 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
De enige reden dat ik enkele weken terug de rekening heb geopend was mijn prachtig gele USB stick van Bol.com, gekocht dus van de kadobon van 10 euro. Als ik jullie reacties hier lees is er niet veel aanleiding om deze rekening aan te houden. Zodra ik van jullie groen licht krijg dat de site beschikbaar is (of geel, get it?), zal ik nog eenmaal met gepaste eerbied inloggen, en mijn gehele tegoed van 250 euro (plus de inmiddels opgebouwde 70 cent aan rente) overboeken naar een andere bank. De envelop van Centraal Beheer die ik deze week ontving, met daarin informatie over de geweldige aanvullende diensten van deze club, zal ik dan toevertrouwen aan mijn cilindrische archiefkast. |
|
| Auteur: | Ricky86 [ vr 06 jan 2012 12:50 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Ben ook wel klaar met Centraal Beheer, zodra ik kan inloggen boek ik alles er weg. |
|
| Auteur: | Kniertje [ vr 06 jan 2012 12:58 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
@ SpaarXl Helemaal eens met het betoog alleen Citaat: mijn gehele tegoed van 250 euro (plus de inmiddels opgebouwde 70 cent aan rente) overboeken Je saldo overboeken zal (misschien) wel lukken maar om je opgebouwde rente te bemachtigen moet je denk ik je rekening opheffen of een jaartje wachten ... 
|
|
| Auteur: | A3 [ vr 06 jan 2012 1:20 pm ] |
| Berichttitel: | Re: CB inlog niet mogelijk |
Zojuist lukte het eindelijk 'er in te komen'. En ook om verder te komen, want soms kwam je er wel in maar werd je er alsnog uitgegooid als je bijv. rekeningen probeerde te bekijken. Wèl enorm traag. Zag dat rente bijgeschreven was en meteen rekeningen leeggehaald. Nu twee werkdagen wachten voordat het op de tegenrekening staat, zal dus wel komende dinsdag worden, absurd. Gelukkig ging het niet om grote bedragen. |
|
| Pagina 2 van 4 | Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|