Een bedrag is nu afgetrokken en zichtbaar op mijn 'afschrift' 2 DVD's die ik besteld heb.
Het boek moet nog worden afgetrokken, maar hetgeen er nu nog gereserveerd staat is groter dan het aankoopbedrag van het boek.
Situatieéén aankoop met 3 artikelen + 1x verzendkosten = 39.88
Twee zendingen die op dezelfde dag aankomen!
Boek appart 19.95
2dvds in zending 2 totaal 17,98
Verzendkosten 1x 1,95
Reserveringen van Bol.com om mijn mastercard
TWEE reserveringen volgens Moneybookers
- 39,88
- 25,80
Volgens bol.com (telefonische info) maken ze per produkt een reservering op je credit card + één voor het totale bedrag.
Als ik dit zo vergelijk klopt dat dus niet helemaal. En kan ik die 25,80 in geen geval verklaren.
Vandaag op moneybookers.com
Code:
Balance: 347.02 EUR view limit
Available balance: 321.22 EUR
Code:
Balance 347.02 EUR
Last transaction -17.98 EUR
Last successful login 14 Apr 2011, 14:xx (CET)
Code:
ID Time (CET) Type Transaction Details EUR Status Balance Reference
[b]417 14 Apr 11 02:08 Card Payment bol.com, NL, UTRECHT, KEULEKADE 189 -17.98 processed 347.02 [/b]
415 09 Apr 11 15:02 Upload iDEAL 250.00 processed 365.00 ID xxx
409 29 Mar 11 09:54 Card Application Fee -10.00 processed 115.00
406 21 Mar 11 14:45 Upload iDEAL 25.00 processed 125.00 ID xxx
406 21 Mar 11 14:17 Upload iDEAL 100.00 processed 100.00 ID xxx
Het boek + verzendkosten moeten dus nog verrekend worden.
En dan nog blijft dat bedrag van € 25,80 mij vreemd overkomen.
Ook duurt het m.i. te lang voordat reserveringen weer vrij worden gegeven.
Kortom je kunt nog positief saldo hebben op je prepaid creditcard, maar in de praktijk kan het dus erg snel zo zijn dat je een virtueel saldo hebt van NUL en dus geen aankopen meer kunt doen.
Met name dat extra bedrag wat BOL.COM hier gereserveerd heeft vind ik maar heel erg vreemd.
Ook het bedrag kan ik niet herleiden.
DVD 1 € 7.99
DVD 2 € 9.99
BOEK € 19.95
Vrzend € 1.95
'ts en blijft (m.i.) gewoon VREEMD.
Oke, het zal wel goed komen. Maar een verklaring heb ik niet.
En is telefonisch door BOL ook niet juist weergegeven , anders zouden er volgens hun zeggen 4 x een reservering moeten staan.
We wachten af.Kennelijk is er van die gereserveerde € 39.88 de twee dvd's vanaf getrokken en de rest weer vrijgegeven.
Dan klopt de rekensom dat er nog 25.80 gereserveerd zou staan.
Maar waar ligt de logica nu?
Eén internetbestelling resulteerde in TWEE zendingen (kennelijk worden de Boeken en de DVD's apart van elkaar verzonden/misschien zelfs van andere distributiecentra?)
Nee, geef mijn portie maar aan fikkie.
(only trying to understand)