Op 15 januari wijzigen er een aantal voorwaarden van de RentePlús Rekening. De belangrijkste hebben we hieronder voor u op een rij gezet.
In de huidige voorwaarden staat de garantierente nog. Al vanaf 9 september 2009 heeft de RentePlús Rekening geen garantierente meer. Daarom hebben we dit uit de voorwaarden gehaald.
Wilt u geld op uw RentePlús Rekening zetten? Dan moet dat geld altijd overgemaakt worden vanaf de tegenrekening die bij ons bekend is. Stortingen die van een andere rekening komen, worden vanaf 15 januari automatisch teruggestort.
Als u een RentePlús Rekening opent, moet u een kopie van uw geldig legitimatiebewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs) naar ons opsturen of mailen.
Bij het wijzigen van uw tegenrekening moet u een kopie van een recent bankafschrift van de nieuwe rekening naar ons opsturen of mailen. Op dit afschrift moet duidelijk zichtbaar zijn wat de nieuwe tegenrekening is en op welke naam of namen die staat.
Als u een klacht heeft over uw RentePlús Rekening, dan wordt deze binnen 8 weken afgehandeld. U kunt uw klacht ook voorleggen aan de burgerlijke rechter.

Bij het wijzigen van uw tegenrekening moet u een kopie van een recent bankafschrift van de nieuwe rekening naar ons opsturen of mailen. Op dit afschrift moet duidelijk zichtbaar zijn wat de nieuwe tegenrekening is en op welke naam of namen die staat.