Weet iemand hoe je gegevens bij CEB kan wijzigen. Ik heb een andere tegenrekening gekregen, maar zie nergens op de site hoe je dat moet doorgeven.

_________________
Als ik het niet mag zeggen, dan denk ik het wel hardop

Binnen de spaaromgeving van de site is het inderdaad niet mogelijk om gegevens te veranderen, ik kan het ook nergens vinden op de site of in de voorwaarden. Gewoon even bellen of mailen naar het Contact Center dus (0900 47 11 000). Over het algemeen word je vrij snel en goed geholpen.

Ik heb anders nooit antwoord ontvangen op 2 mailtjes.

Nooit is sinds gisteren?

De wijziging schriftelijk doorgeven en een week later nabellen.

_________________
Blues my money gives to me.

Kopie maken van bankafschrift van nieuwe rekening en kopie id-kaart en dat toesturen met een begeleidend briefje.

Tegenrekening kan alleen schriftelijk gewijzigd worden. gewoon een vormloos briefje schrijven, klantnummer en rekeningnummer vermelden en natuurlijk ook het nieuwe tegenrekening nummer. heel belangrijk is een handtekening van de (of beide - als het een en/of rekening is) rekeninghouder(s).

simple stuff, that's it.

(zelfde vraag had ik ook al - dit is telefonisch uitleg geweest van het contact center CEB, keurig, netjes en snel)

edit GEEN nieuwe kopie idd-kaart, geen kopie bankafschrift. hoe kom je daar nou op???

Mijn wijziging werd geweigerd, moest kopie bankafschrift meesturen. Anders kan iedereen wel een krabbel zetten en het nummer wijzigen.