Ik probeer al sinds donderdag een bedrag van mijn Top Interest rekening terug te boeken naar mijn tegenrekening maar ik krijg steeds maar de volgende melding:

"Door een technische storing kan het systeem op dit moment gegevens van uw rekening niet tonen. Onze excuses voor dit ongemak."

De overboeking hierna verder niet uitgevoerd.
Ik heb ze vanochtend maar een berichtje gestuurd hierover want het begint nu wel onhandig te worden.

Ze zijn wel snel met antwoorden. Zojuist binnengekomen:




Helaas niet duidelijk hoe lang dit nog gaat duren.

Eindelijk. Het werkt weer. Ik kan weer terugboeken.

wederom een technische storing op vrijdag 20 juni 2008 die nu al een uurtje of vier duurt. Ook zaterdagochtend is een berucht moment voor technische storingen

_________________
De (k)renten uit de pap vissen

wederom langdurige technische storing

_________________
De (k)renten uit de pap vissen

nog steeds, zondag 22 juni 2008, om 0815 een technische storing, ook telefonisch.

_________________
De (k)renten uit de pap vissen

Inmiddels opgelost !

Maandag 04 augustus 2008 22.21 uur....overboeken kan weer niet wegens dagafsluiting!

Dat klinkt niet echt als een storing, maar het zou wel handig zijn als CEB aangeeft wanneer wel en niet overgeboekt kan worden.

Het is ook niet prettig dat deze melding aan het einde van de overboekings dialoog wordt gegeven ipv aan het begin.

Het is zowieso niet netjes dat een dagafsluiting het hele proces van telebankieren platlegt. Ik ben dit bij nog geen een andere bank zo tegengekomen....

En het is weer zo ver, 'technische storing'...

Hallo,

Ik had dat net ook, als je ff 2 maal klikt op je saldo informatie krijg je wel je saldo gegevens te zien.

Suc6.

ik heb dit probleem ook al eens gehad. ik heb CEB gebeld en kreeg uitleg, dat het systeem de dag afsluiting vanaf 20.00 uur begint en bankieren weer vanaf 04.00 uur mogelijk is.

MAAR: er komt dus eind september een nieuw systeem waar wij dan 23 uur per dag kunnen bankieren. het systeem is nog in de testfase maar komt zeker wel.

aardig mens aan de lijn gehad, goed geïnformeerd en zeer vriendelijk.

edit:
bankieren mogelijk: 04.00 - 20.00 uur (ma - fr)

@saafer_spaaren

bedankt voor de informatie. dan hopen we uit te kunnen zien naar een tijd met minder storing.

Proxy Error
The proxy server received an invalid response from an upstream server.

The proxy server could not handle the request GET /fb/sites/nl/.

Reason: Could not connect to remote machine: Connection refused


hebben Meer mensen hier last van?
Dat kreeg ik net toen ik wilde inloggen...