marnix schreef:
De vraag nu is: hoe groot is de kans dat de DSB de voorwaarden m.b.t. de boete wijzigt? Misschien ben ik nu erg wantrouwend, maar ik heb het idee dat die kans vrij groot is....
stuiver schreef:
Waarom heb je dit idee? Heb jij kennis van deze bank, die wij niet hebben?
Nee, ik heb niet meer kennis van de bank dan jij waarschijnlijk hebt. De DSB heeft nu niet bepaald de naam dat het het principe 'ethisch verantwoord ondernemen' hoog in het vaandel heeft staan. Indien de bank groot voordeel heeft bij het wijzigen van de voorwaarden en hiertegen geen juridische beletselen bestaan, zou de bank dan ook niet geneigd zijn dat te doen (dat geldt trouwens ook voor menig andere bank)? Angst voor negatieve publiciteit zou de bank mogelijk er van kunnen weerhouden, maar als de DSB er mee weg kan komen....
Stel dat de rente over enkele jaren fors oploopt en de deposito-houders elders deposito's tegen voor hen gunstigere tarieven zouden kunnen wegzetten. Een deel van deposito-houders zou flink aan het rekenen gaan en tot de slotsom kunnen komen dat het ontbinden van het deposito financieel voordeliger is dan het aanhouden ervan bij de DSB, ook al moet er 5% boete betaald worden. Indien de DSB op dat moment (dus op een moment dat de klanten elders ook al tegen hoge rente deposito's kunnen afluiten) de voorwaarden wijzigt (hogere boete, of het schrappen van de mogelijkheid geld op te nemen), dan zou de DSB te laat zijn. Immers, de klanten hebben tot enige tijd na aankondiging van de wijziging het recht om hun overeenkomst te ontbinden tegen de oude voorwaarden. Door de wijziging verkeerd (lees: te laat) te timen zou de DSB de klanten juist wegjagen.
Vanuit het oogpunt van de DSB bezien zou de bank voorwaarden het beste kunnen wijzigen op een moment dat er reeds veel geld is opgehaald, de toename van het aantal nieuw afgesloten deposito's afvlakt, de rentetarieven zijn uitgebodemd of licht zijn opgeveerd, maar de concurrentie nog geen hoge rentevergoeding biedt. Dit is een moment waarop het voor de klanten van DSB uiterst moeilijk te bepalen is of ontbinding van de overeenkomst verstandig is. Vele klanten zullen hun deposito waarschijnlijk aanhouden indien zij elders nog geen deposito kunnen afsluiten tegen een rentevergoeding die vergelijkbaar of beter is dan die welke DSB biedt (5,25%). Deze klanten zullen de termijn waarbinnen zij kunnen ontbinden laten verstrijken, om later wellicht (maar misschien ook niet!) tot de conclusie te komen dat zij toch beter hadden kunnen ontbinden, omdat andere banken een hogere rente bieden. Dan zal het echter te laat zijn voor de klanten: de DSB heeft de boete zo sterk verhoogd (of opname van gelden onmogelijk gemaakt) dat beeindiging van het deposito zeer onvoordelig is (of zelfs onmogelijk). Voor de DSB is dit uiteraard zeer gunstig. Zeker weten doe ik niks, maar het lijkt mij geen ondenkbaar scenario....
binkie schreef:
Is het niet normaal dat, wanneer de voorwaarden gewijzigd worden, je ZONDER BOETE van de lopende overeenkomst afkomt?
Bij mijn weten (maar ik zou me kunnen vergissen) kunnen klanten bij tussentijdse wijzigingen van de voorwaarden in het nadeel van de klant de lopende overeenkomst ontbinden onder toepassing van de oude voorwaarden. Als dit inderdaad zo is, zou dat dus betekenen dat de klanten maximaal 5% boete moeten betalen.
binkie schreef:
Anders zou, indit geval de DSB Bank, meteen na afsluiten van een overeenkomst de voorwaarden kunnen wijzigen in voor de klant zeer ongustige voorwaarden en zo meteen 5% opstrijken.
Zolang er nog veel nieuwe deposito's bij de DSB worden afgesloten en de concurrentie geen betere of vergelijkbare rente biedt, is er voor de DSB geen noodzaak de voorwaarden nu al te wijzigen, zou dat zelfs onverstandig zijn. De DSB kan het juiste moment rustig even afwachten...