Ik hielp iemand bij het openen van de profijtrekening en het geld is van de toprekening gehaald op de profijt geparkeerd.

Afgelopen zondag besloten om maar meteen de toprekening (saldo is nu nul) op te heffen eigenlijk, zodat de rente meteen beschikbaar komt en klaar. Het vreemde feit deed zich voor, dat de rekening niet kon worden opgeheven: het was zondag en de datum moest een werkdag zijn. Echter het datumveld was niet aan te passen!

Ergo om zo'n rekening op te heffen moet je van ING beslist op een doordeweekse dag inloggen??? Wat is dat voor onzin?

Ik weet niet wat de reden hiervan is, maar als je de rekening bij ING op een werkdag opheft, staan saldo plus opgebouuwde rente meteen bijgeschreven op de betaalrekening.
Sneller kan het niet.
Bij somige banken moet je soms weken wachten voordat rente en saldo, bij beeindiging van een spaarrekening, eindelijk eens worden overgeboekt op opgegeven rekening.

_________________
veel beloven en weinig geven doet veel mensen in vreugde leven

Ach, en rente van de toprekening wordt over 2 weken al (1-12) bijgeschreven.

Dat klopt en dat is ook enorm handig.
Wat niet handig is, is dat je in het weekeinde blijkbaar dit niet vooruit mag inplannen. In deze maatschappij zullen er altijd mensen blijven die, om wat voor reden dan ook, moeite houden met de digitale wereld. In het weekeinde heb ik tijd daarbij te helpen; niet door de week.

Het lijkt me dat ING er ook baat bij heeft dat deze mensen hun zaken zoveel mogelijk digitaal afhandelen i.p.v. klantenservice telefonisch te moeten lastigvallen...

Overigens vond ik het een vreemde foutmelding: "datum onjuist, datum moet een werkdag zijn" impliceert dat je de datum kan wijzigen/zelf in vullen maar dat kan dus niet...

In elk geval, woensdagavond is e.e.a. alsnog gelukt en inderdaad de rente meteen bijgeschreven en weer doorgezet naar de profijtrekening.

hey,

weet je het zeker? nog niks gezien....

Vorig jaar was het ook begin december. Ik gun ze nog een dagje.

Zat ook al te wachten. In de voorwaarden staat duidelijk 1-12.

Ik denk dat ze nu bezig zijn met rente bijschrijven omdat de rekening momenteel niet toegankelijk is:

Het is inmiddels bijgeschreven.

Hier is de rente ook binnen en weggeboekt naar CB die nog een rustige 2,7% geeft. Ik wil niet alles op AES hebben.