Helemaal mee eens Erik.

Het lijkt wel op een supermarkt voor mij helemaal niets!! Ik kom daar dus niet

Met mijn rentepunten heb ik nog nooit iets gedaan. Is volkomen onzin, artikelen zijn zelfs voor de zogenaamde!!! helft van de prijs, te duur. Als inderdaad zonder bijbetaling kan worden gekocht kan het voor mij aantrekkelijk worden..

Wel frappant dat ING Web Care niet reageert op deze enorme wassen neuzen praktijken....

@icevrees

Dat heet toch zwijgzaam instemmen? Wel grappig dat je het opmerkt trouwens.

Ik vond dat hele rentepunten systeem al zo vreemd. In die reclames snapte ik er ook al niets van, maar goed nu ben ik ook anti Postbank of alles dat er mee te maken heeft (dus ING nu ook).

Het webcare team heeft trouwens 1 x keer gereageerd hierop.
Ze zouden een van de voorstellen doorspelen.
Maar ook ik begrijp, dat deze mensen afhankelijk zijn van hun werkgever en van het antwoord van hun meerderen.
Het ligt m.i. dus niet zozeer aan het webcare team, wel ligt het aan de instructies die zij krijgen.

Akkoord, toch zouden ze me best even gelijk kunnen geven ter bevestiging

We wachten rustig af of er een antwoord komt.
Het kan ook zo zijn dat ze niet meer mogen reageren.

Meestal is het beleid om zich niet in discussies te mengen en alleen te reageren op concrete problemen en voorstellen.
Klagen over rentepunten zie ik inderdaad niet iets waar een webteam op hoeft te reageren.