Spaarinformatie, de site voor informatie over sparen


Het is nu vr 10 jul 2020 8:09 pm

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]





Advertenties

Sponsors
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 9 berichten ] 
Auteur Bericht
 Berichttitel: Goede service
BerichtGeplaatst: do 25 sep 2008 4:49 pm 

Geregistreerd: di 15 jul 2008 6:48 pm
Berichten: 25
Vandaag kreeg ik een telefoontje van OHRA bank over hoe ik vond dat de aanmelding en de opening van de maandspaarrekening was verlopen. Dat heb ik nog nooit meegemaakt bij een bank dus vind ik dat wel een groot pluspunt.

Het enige wat ik aan kritiek had was dat je online niet je opgebouwde rente kan zien, maar daar kon deze man niets aan veranderen zei hij.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: Goede service
BerichtGeplaatst: do 25 sep 2008 4:58 pm 
Daalder
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 sep 2007 10:02 pm
Berichten: 1925
Klonterman schreef:
Het enige wat ik aan kritiek had was dat je online niet je opgebouwde rente kan zien, maar daar kon deze man niets aan veranderen zei hij.
Het goed uitrekenen van de rente kost ze nogal wat moeite zoals je in een ander topic hebt kunnen lezen.

_________________
Luister naar dj doboy


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: Goede service
BerichtGeplaatst: vr 26 sep 2008 5:16 pm 

Geregistreerd: di 15 jul 2008 6:48 pm
Berichten: 25
Doboy schreef:
Klonterman schreef:
Het enige wat ik aan kritiek had was dat je online niet je opgebouwde rente kan zien, maar daar kon deze man niets aan veranderen zei hij.
Het goed uitrekenen van de rente kost ze nogal wat moeite zoals je in een ander topic hebt kunnen lezen.


Ik weet dat goed uit rekenen van rente redelijk ingewikkeld is maar dat kan geen reden zijn om het niet te doen. OHRA is toch een groot bedrijf dus zal het daar vast wel mensen voor hebben.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: Goede service
BerichtGeplaatst: vr 26 sep 2008 5:34 pm 
Daalder
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 sep 2007 10:02 pm
Berichten: 1925
Klonterman schreef:
OHRA is toch een groot bedrijf dus zal het daar vast wel mensen voor hebben.
Daarom vond ik het ook zo onthutsend, zoveel amateurisme verwacht je niet van een dergelijke firma.

_________________
Luister naar dj doboy


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: vr 26 sep 2008 7:49 pm 
3 Kwartjes
Avatar gebruiker

Geregistreerd: za 28 jul 2007 8:07 am
Berichten: 952
We zijn benieuwd of ze het over 2008 goed gaan uitrekenen. 8)

Zo niet, gaan we weer alles op alles zetten om onze 6 euro terug te krijgen! :oops:

Ja toch? :wink:


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: vr 26 sep 2008 8:17 pm 
Daalder
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 sep 2007 10:02 pm
Berichten: 1925
Ik heb mijn rekeningen (te vroeg) opgeheven! Bij de berekening van de lopende rente is het opnieuw misgegaan. Dus je zal het straks alleen moeten doen. :wink:

_________________
Luister naar dj doboy


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: Goede service
BerichtGeplaatst: zo 28 sep 2008 2:49 am 
Stuiver

Geregistreerd: wo 16 jul 2008 3:11 am
Berichten: 98
Klonterman schreef:
Doboy schreef:
Klonterman schreef:
Het enige wat ik aan kritiek had was dat je online niet je opgebouwde rente kan zien, maar daar kon deze man niets aan veranderen zei hij.
Het goed uitrekenen van de rente kost ze nogal wat moeite zoals je in een ander topic hebt kunnen lezen.


Ik weet dat goed uit rekenen van rente redelijk ingewikkeld is maar dat kan geen reden zijn om het niet te doen. OHRA is toch een groot bedrijf dus zal het daar vast wel mensen voor hebben.


Ik denk dat het bedrijfspolitiek is. Net als bij de Postbank Toprekening waar je zelfs het huidige rentepercentage niet direct kan inzien. Trouwe klanten slapend houden.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: zo 28 sep 2008 3:16 am 
2 Kwartjes
Avatar gebruiker

Geregistreerd: di 22 jul 2008 2:01 am
Berichten: 618
Woonplaats: Helmond
Klopt, die rentebereking klopt niets van. Je kunt het via email opvragen, onder vermelding van je rekening nummer, klantnummer en het antwoord gaat naar het opgegeven email adres. Alleen zat er een flink verschil tussen wat ik dacht, en wat ik via de email kreeg. Men zou men nog terugbellen, ware het niet dat mijn telefoon het vrijdag niet deed. Volgende week nog maar eens een keer vragen.

_________________
ik denk soms, dus ik besta soms


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: zo 28 sep 2008 9:24 am 
3 Kwartjes
Avatar gebruiker

Geregistreerd: za 28 jul 2007 8:07 am
Berichten: 952
alphons schreef:
een flink verschil tussen wat ik dacht, en wat ik via de email kreeg.


Hoe bedoel je dat precies? In berekeningswijze of in bedrag?

De (foutieve) Ohra renteberekening was een van de aanleidingen om hier op het forum te beginnen met uitwisselen van spreadsheets, dus ik ben best wel benieuwd naar hetgeen Ohra jou gestuurd heeft!

Het kan nl. best zo zijn dat iedereen op 1 januari as. een verkeerd rentebedrag bijgeschreven krijgt. Hoeveel procent van de rekeninghouders zullen dat door hebben denk je?


Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 9 berichten ] 

Advertenties

Sponsors

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 2 gasten


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
phpBB.nl Vertaling
phpBB SEO