Bij mij is ook het hele saldo overgeheveld, ik had ook niet anders verwacht. Ik vind het ook geen probleem, juist omdat je elk moment toch kunt opnemen en dan terugvalt op de gewone rekening. Ik heb juist wel prettige ervaringen met deze bank. Ze hebben mij keurig teruggebeld n.a.v. het mailtje dat ik stuurde en mij is alles ook goed uitgelegd. Dus wat mij betreft klopt alles precies met mijn verwachtingen.

Misschien een domme vraag, maar hoe/waar kun je bij internet bankieren zien of het saldo op Alfa of Alfa plus staat?

_________________
There is enough for everyone's need but not enough for everyone's greed- Ghandi

Dan staan er 2 rekeningen bij "/rekeningen/de verklaring van de rekening". Je moet wel even door de "vertaling" heen lezen. De rekening met nummer ###-2 zal waarschijnlijk je Alfa Plus rekening zijn.

Ik kan deze ingewikkelde discussie niet helemaal volgen, maar ontving gisteren dit mailtje van de Anadolubank:

'Geachte relatie,



Hierbij informeren wij u dat vanaf 22 oktober 2008 de interest op onze Alfa Spaarrekening is verhoogd tot 5,25% (effectief op jaarbasis). De verhoogde interest is van toepassing op al onze gewaardeerde relaties, dus zowel bestaande als nieuwe relaties.



Hoogachtend,





Anadolubank Nederland N.V.'

De bank heeft me nu ook een brief gestuurd. Met daarin het aan de Alfa-Plus rekening toegekende rekeningnummer. Prima geregeld.
Offtopic: het Nederlands in deze brief is vlekkeloos, het zou geen kwaad kunnen dat de schrijver eens naar de teksten bij het internetbankieren kijkt.

Inmiddels ben ik gebeld en heb ook een bevestiging per mail ontvangen. Excuses van de bank aanvaard en ik laat mijn geld 3 maanden op de Alfa Plus Rekening staan, zodat aan het eind 5,5% rente wordt vergoed.
Complimenten aan de heer Oguz Kavafoglu van de Anadolubank.

Ik ben gisteren ook door Oguz teruggebeld met tekst en uitleg, 5 minuten later de bevestiging per mail en vandaag een brief met het nieuwe rek.nr. van de alfa-plus rek.

hmm, ik heb 2 mails gestuurd en zelfs geen enkele reactie gehad.
Ik vind het een beetje amateuristisch allemaal zoals het gaat.
De een wel, de ander niet.........lijkt een beetje op de discussie bij CE Bank over de deposito's.

_________________
Pecunia non olet!

@Obligataire

Banken doen inderdaad wel een beetje gek tegenwoordig. Maar ik vond het gesprek met mijnheer Oguz Kavafoglu duidelijk en prettig.
Misschien moet je er even een telefoontje aan wagen en naar deze mijnheer vragen?

Als ze straks de site goed vertaald hebben heet deze meneer gewoon "August Kevervogel"?

_________________
A fool and his money soon go separate ways
- Jeff Lynne