Met name het gedonder met een buitenlandse instelling als het misgaat. Eventueel inclusief "eigen burgers eerst" acties, mocht het heel erg misgaan.

Ze zijn daar toch al niet zo dol op die grote waffels uit het noorden

_________________
Pecunia non olet!

Toch maar wat geld gestort. Maar wat is dat een omslachtige inlogprocedure....
Bij LPB, NIBC, CE, CB e.d. met een druk op de knop, maar hier met die calculator.

Zit er toch ook wel over te denken een rekening te openen. (Nooit gedaan omdat het via een tussenpersoon moest.) Maar ben ik eindelijk van die TAN lijst van NIBC verlost, blijkt dat je hier weer met zo'n calculator aan de gang moet.... Een tiende procent is natuurlijk ook niet echt de moeite, dus de vraag is eigenlijk of Argenta minder snel met renteverlaging zal zijn.

Rekening aangevraagd. Maandelijks spaargeld nu naar Argenta ipv LPB.

Vive la Belgique!

Ook maar een rekening geopend. Ging best wel snel.

3 juli
- On-line geregistreerd.
4 juli
- E-mail ontvangen met rekeningnummer, abonnementsnummer en instructies.
- Kopie legitiematiebewijs per post opgestuurd.
- Een euro overgemaakt ter indentificatie.
5 juli
- Per post de Digipass ontvangen.
- Het PIN nummer voor de Digipass aangemaakt.
- Inloggen (status geblokkeerde rekening)
6 juli
- Inloggen (status actieve rekening)

Nu heb ik daar vroeger wel een betaalrekening gehad .Helaas zo als velen nog wel weten daarmee in NL gestopt .
Nooit aan , vanwege de toen extreem lage rente ,een betaalrekening begonnen .
Kunnen ze met deze oude gegevens nog wat ?

Of ben ik verplicht om alles weer door te lopen .Wel een hoop gedoe .Print van je id kaart opsturen ? Of dat zo veilig is .

Geachte helpdesk,

Helaas heb ik de Digipass nog niet ontvangen, hoewel deze binnen een week zou arriveren.

Dus graag de vraag, of ik deze snel tegemoet kan zien, dan kan ik ook snel gaan schuiven.

Mogelijk dat de pas vandaag arriveert. Het is weliswaar vrijdag de dertiende, maar precies vandaag ben ik jarig, dat zou een mooi cadeau zijn!!!!!!!

Met vriendelijke groet,

Nou van harte gefeliciteerd met je verjaardag dan. Ik hoop voor je dat je de digipas inderdaad vandaag of morgen ontvangt.
Maar moet je per se eerst de pas hebben voordat je geld kunt storten?

Dat weet ik niet. Maar ik heb liever eerst dat apparaatje in huis. Dan weet ik zeker dat ik kan op- en afboeken. Ofwel: schakel een apparaat pas in, als je ook weet hoe je 'm uitschakelen kan...

Bij mij hetzelfde probleem. Buitengewoon onvriendelijke klantenservice. Mailtjes worden niet beantwoord. En de telefonische helpdesk reageert: "Stuur nog maar een mailtje".

_________________
Luister naar dj doboy

In principe niet. Als ik naar de valutadatum kijk, was het geld al bijgeschreven toen ik een dag later de digipass ontving.

Nog gefeliciteerd stuiver!

Ik wacht inmiddels 12 kalenderdagen op de Digipass. Deze zou binnen 'n week komen. Slechte beurt voor Argenta.

En ik wacht inmiddels 4 kalenderdagen op een reactie op mijn vraag via hun contactformulier. Dat zou ook binnen een week komen. Die week is nog niet voorbij, maar ik voel mij met zulke lange reactietijden toch al niet erg serieus genomen. Slechte beurt Argenta - Vlaamse stijl?

Tel helpdesk slechts tijdens kantooruren.

Wie moet er nog meer te lang op zijn Digipass wachten?

Ik heb vandaag mijn Digipass ontvangen. Vorige week dinsdag een mailtje gestuurd naar helpdesk@argenta.nl waar mijn Digipass bleef. Vrijdag hierop een antwoord gehad en vandaag dus ontvangen. Precies 2 weken na mijn eerste aanvraag.

_________________
Luister naar dj doboy

Vreemd dat het bij mij wel allemaal snel verliep. Binnen 3-4 dagen.
Vraag me af of ze omdat ze nu de hoogste rente bieden, zoveel aanvragen te verwerken krijgen, de toeloop niet aan kunnen?