Graag wil ik CEB bedanken voor het sturen van de papieren rekeningafschriften. Na iedere mutatie kreeg ik er minimaal één waarna ik steeds weer zuchtte waarom ik er weer één kreeg, soms wel twee in de week. Nu na de IceSave-malaise ben ik ontzettend blij dat ik die dingen regelmatig op papier krijg, één van de weinige internetbanken die dat nog doet in ieder geval.

Inderdaad een compliment waard voor deze bank! Akbank doet trouwens hetzelfde. Ook altijd netjes een afschrift. Deze week na de berichten dat IceSave niet meer bereikbaar was ben ik begonnen om van al mijn rekeningen afschriften te printen. Bewijs maar eens dat je je geld daar geparkeerd hebt als het mis gaat. Zo weet je tenminste hoeveel je moet claimen op het garantiestelsel (ook de opgebouwde rente) als het zover zou komen (ik begin toch een beetje ongerust te worden diep van binnen).

Ja, met afschriften versturen zijn ze supersnel, meestal een dag na de mutatie al in de brievenbus! Bij het afsluiten van een deposito krijg je zelfs drie enveloppen tegelijk, dus de post heeft er een goede klant aan

Sinds de zomer staat er echter op elk afschrift 'Hierbij delen wij u mede dat u met ingang van heden uw rekeningafschriften eens per kwartaal zult ontvangen'. Na die tijd heb ik nog wel tien afschriften gekregen in drie maanden tijd. Wanneer is 'heden'?

Zal wel per 1 januari 2009 zijn vermoedt ik.

Nee, ik heb dit jaar al weer 2 afschriften gekregen !

_________________
My world is your World (c)

Krijg ook nog steeds na iedere mutatie de volgende werkdag een papieren afschrift in de bus.

Geachte meneer/mevrouw,

Door de enorme hoeveelheid jaaroverzichten worden de afschriften van de credit rente in onze filiaal in Duitsland geprint. Hierdoor komt het helaas tot vertragingen. Ze worden vanaf 12 januari verstuurd.
Onze verontschuldiging voor de vertraging.

Namens Credit Europe Bank N.V. wensen wij u een gezond en voorspoedig 2009.

Afgelopen donderdagavond via mijn twee tegenrekeningen wat geld overgeboekt. Vandaag kreeg ik het afschrijft in de bus...dit keer uit nederland. Online was het al te zien gisterenmorgen (maandag). maw er wordt daarzo in het weekend niks bijgeschreven....lijkt me dus vrij normaal voor een spaarbank.

Moetz eggen dat het wel een prompte service is...al miste ik het iban/Bic nummer op het afschrift, maar ja dit kan ik ook zelf berekenen. lui??


Johan

Hoezo?
Staan vrije weekenden en feestdagen ook al in een CAO voor computers?

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.