Vanavond ontving ik de bevestigingsmail. Ik heb meteen gekeken of ik nu geld kon terugboeken naar mijn tegenrekening en dat bleek nu gelukkig te kunnen .

Dus de voorlopige conclusie is dat de rekening pas actief is na het ontvangen van het mailtje?

Als ik inlog dan zie ik dat mijn eerste storting op 11-9 ontvangen is.
Op 14-9 kreeg ik bericht dat mijn kopie van mijn legitimatie en getekend kontrakt ontvangen is. Ik kan vandaag nog steeds geen geld opnemen of deposito openen!
Ik heb al per E-mail gevraagd hoe lang het nog kan gaan duren.
Een duidelijk antwoord heb ik nog niet gekregen.

Klopt. Dat is echter niet terug te vinden op de website van de bank en evenmin in de Algemene Voorwaarden.

Tot gisterenavond zat ik in min of meer dezelfde situatie. Toen ontving ik het inmiddels bekende mailtje en vanaf dat moment was de rekening geactiveerd en kon het al gestorte geld weer teruggeboekt worden. Vreemd dat jouw rekening na dat bevestgingsmailtje kennelijk al ontvangen te hebben nog niet geactiveerd is. Je hebt het welkomstpakket al wel ontvangen? Misschien moest je maar eens bellen met de bank. Hier lijkt echt een fout te zijn gemaakt. Overigens: als de bank conform de eigen Algemene Voorwaarden had gehandeld had jouw rekening al op 11 september geactiveerd moeten zijn en wel op het moment dat je een eerste bedrag had gestort.

Ik heb al een week een rekening en ook geld erop staan, wilde vandaag een bedrag terugboeken maar helaas nog niet geactiveerd!
Gebeld meer dan 5 min. wachten en toen een ongeinteresseerde dame aan de lijn u moet gewoon rustig afwachten.
Direct een boos mailtje gestuurd en tot mijn verbazing binnen een half uur een activeringsmail ontvangen, dus het kan wel minder is van de bank dat je dat voor elkaar krijgt met een beetje boos doen.

Of dat was gewoon toeval.....

Kan toeval zijn, maar opvallend is wel dat ook mijn rekening geactiveerd werd enkele uren nadat ik naar de bank had gebeld....

Ik heb ze gisteren een email gestuurd, en kreeg dit terug.



Dus als het maandag nog niet goed is, dan stuur ik ook maar een boze mail.

Ik kan ook nog steeds niet mijn geld terugboeken naar mijn tegenrekening. Gelukkig heb ik maar een kleine 1e bedrag overgemaakt. Dit betekend dus dat mijn rekening nog niet geactiveerd is? Moet ik nu gewoon geduldig afwachten (hoe lang dan)?

Bij mij ook nog niet geactiveerd, duurt te lang naar mijn zin haha.

Ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag van 17 september wanneer ik de welkomstmap zou ontvangen. Toen kreeg ik een automatisch antwoord dat ze binnen 24 uur op mijn vraag zouden terugkomen. Vandaag een reminder gestuurd met als automatisch antwoord dat ze binnen 48 uur op mijn vraag zouden terugkomen.....dat gaat goed zo. Jammer van de leuke rente, maar ik haak af.

Je moet even bellen. Even nieuw wachtwoord aanmaken en KLAAR. Was in 3 minuten gedaan. Je hoeft niet boos te worden of wat dan ook, gewoon even bellen, uitleg, nieuw wachtwoord en KLAAR.

Even bellen? Zie mijn onderwerp over telefonische bereikbaarheid!

Ik heb geen nieuw wachtwoord nodig, ik heb een rekening nummer en een login naam nodig. Ik heb tot nog toe alleen een wachtwoord ontvangen.