Vandaag viel het me op dat ik debet rente heb betaald (automatisch) terwijl ik niet rood heb gestaan. Ik heb een vermoeden wat er aan de hand is.

De situatie:
Er heeft een storting plaatsgevonden op mijn SNS regio rekening. Ik zie via internet bankieren dat het op mijn rekening staat, dezelfde dag heb ik het geld overgeschreven naar mijn spaarrekening.

Hierover wordt nu debet rente in rekening gebracht. Dit kan toch niet kloppen.

Storting (in de ochtend) heeft boekdatum 15-06-2008 (valutadatum 16-06-2008)
Overschrijving (in de avond) heeft boekdatum en valutadatum 15-06-2008

Als het geld zichtbaar is op mijn rekening (ongeacht de valuta datum) moet ik het toch kunnen gebruiken?

Heeft iemand ervaring met dit soort praktijken, en kan ik mijn betaalde debet rente nog terug verwachten van de SNS regiobank?

Je kunt gaan klagen, misschien dat je je geld terugkrijgt. Toch is dit gebruikelijk bij de SNS-groep. Ik ben er ook al 2x ingetrapt.

_________________
Luister naar dj doboy

Wegwezen bij die bank

Gisterenavond had ik hetzelfde bij de Rabo.
Een klant had betaald (11/7) en bij de omschrijving zag ik rentedatum 14/7.
Dus als ik het geld gisteren meteen had doorgeboekt, had me dat drie dagen debetrente gekost?

dat klopt. Welkom in de wereld van de valutering

Rabobah

Dat is één van de redenen waarom ik jaren geleden bij de Rabobank ben opgestapt.

Ik zal de rekening niet opzeggen, want hij heeft nog enige sentimentele waarde: destijds, lang geleden, voor mij geopend door mijn ouders.
En daarnaast gebruik ik het ding zakelijk.
Een 'echte' zakelijke rekening bij de Rabo (en anderen) is nog veeeeel duurder.

Ik zal voortaan doorboekingen een dag (of weekend) later inprogrammeren.

Bij Postbank, die niet valuteert, had ik laatst ook zo'n raar geintje: ik zet even wat geld op mijn spaarrekening ('s avonds) om dit de volgende dag weer van de spaarrekening naar betaal te boeken, en van daar weer naar waar het wezen moet. Lukt allemaal netjes.

Pal voor ik uitlog, zie ik plotseling dat de laatste boekingen weer op datum "vandaag" zijn gezet! M.a.w. het geld staat feitelijk weer op m'n betaalrekening! Ik heb het toen weer op de spaar gezet, een uurtje later (nu was het na twaalven) weer ingelogd en weer van spaar>betaal>juiste spaar met de gewenste datum... zou bijna denken dat er een scriptje loopt in het Postbank systeem om dit soort geschuif de kop in te drukken???

Nou ja, niet dat het wat oplevert allemaal, maar het is het principe

ik geloof ook niet dat het zin heeft om die rabobah rekening op te heffen, want alle grote banken waar je een betaalrekening aan kunt houden hebben die valutering. Van de regen in de drup zou dat dus zijn

M.u.v. de Postbank.

inderdaad.
Ik transporteer nog wel eens spaargeld naar de betaalrekening om het direct aan een rekening over te maken. Tot nu toe nog geen debetrente gesignaleerd.

Boek vaak direct na bijschrijving bedragen over naar andere rekeningen.
Ik heb van de Postbank een e.mail waarin staat dat alleen bij een negatief saldo debetrente wordt berekend en dat termen als rente- en/of valutadagen niet worden gebruikt.

Dat is het voordeel van de Postbank!

Ik zal komende week is een bezoek gaan brengen aan de bank, om in ieder geval mijn ongenoegen duidelijk te maken, of het helpt zal moeten blijken.
Feit blijft dat het saldo van de rekening (op de dag zelf) nooit in min heeft gestaan, waardoor in mijn ogen nog geen debet rente berekend mag worden. Dat ik een dag minder credit rente ontvang kan ik nog mee leven. Maar vind de debet rente a-sociaal en onbeschoft eigenlijk.

Misschien sluit ik de rekening ook wel, want zo wordt een "goedkope" SNS regio rekening een stuk duurder. Hoewel ik deze "fout" niet nog een keer zal maken.


Ik bankier overigens al jaren bij de rabobank en heb dit nog nooit meegemaakt. Toen ik mijn geld nog bij hun internetbankieren had staan, inmiddels weet ik ook op dat vlak beter.

Ik zal laten weten hoe de bank reageert.

Ik heb dit ook 's gedaan. Was bij de Friesland Bank. Ze waren heel aardig en wilden wel even een correctieboeking doen. Even een bedrag bijboeken waarbij de valutadatum *voor* het rood-staan viel, daarna dit bedrag weer afboeken. Je begrijpt het wel, zo zou ik dus nooit rood hebben gestaan...

Alleen jammer dat ze de correctieboeking "de verkeerde kant op" hebben geboekt, met als resultaat dat de door mij betaalde rente nog eens werd verdubbeld. Zucht...

Ik denk dat je best een kans hebt dat de bank wil meewerken, je moet gewoon rustig en vriendelijk blijven, en dus opletten dat ze goed begrijpen wat je bedoelt!