"Vanaf april 2010 vervallen maandelijks de Rentepunten die u langer dan 3 jaar niet heeft gebruikt. Als eerste vervallen de Rentepunten die u tot en met maart 2007 heeft ontvangen. Het gaat dus om Rentepunten die u nog níet heeft gebruikt.
Wilt u weten of dit voor u geldt? Trek het totaal van alle afgeschreven punten af van het aantal bijgeschreven punten tot en met maart 2007. U ziet nu hoeveel punten er per april 2010 vervallen."

Wat een prietpraat.

Moeilijk praten, klanten laten rekenen, en dan op 1 april in het rentepunten overzicht automatisch de vervallen rentepunten laten zien.

Dat is de kracht van ING/Postbank.

Ze hebben al heel vaak gecommuniceerd hierover.
Ik stel voor dat ING de vervallen rentepunten toe laat komen aan een door de klant te kiezen goed doel.
Iets wat al veel meer klanten hebben voorgesteld.
Dit kan toch zeker wel, in een of andere vorm.

Het hele rentepunten systeem is een grote wassen neus.

De prijzen zijn in diverse webshops vaak nog aantrekkelijker dan bij de ING Shop na prijsvergelijking.

Niemand maakt zijn/haar punten dus op, mooi goedkoop voor ING. Wanneer men de punten afdraagt aan een goed doel kost het ze wel wat, dat zullen ze dus never nooit niet doen.

De ING moet zich schamen voor deze rentepunten. De bank geeft een sigaar uit eigen doos weg en hoopt ook nog dat deze niet wordt geconsumeerd.

_________________
There is enough for everyone's need but not enough for everyone's greed- Ghandi

Het enige leuke van deze rentepunten was dat je voor 60% van de prijs tijdschriften- en andere bonnen kon kopen. Voor echte artikelen zijn ze toch te duur, omdat je de helft van de *adviesprijs* betaalt... En die bonnen mag je maar 1 of 2 per jaar van kopen.

Ach, ze bieden nog wel eens musicalkaartjes aan voor de halve prijs en daar hebben wij een paar keer dankbaar gebruik van gemaakt. Scheelde tientjes per keer.

Dat het de helft van de adviesprijs (onzin prijs) is vind ik niet zo erg, het is toch korting. Dat het dan echter vaak over oudere modellen gaat (waarbij de marktprijs inmiddels echt ver onder de adviesprijs is gedaald) stoort me mateloos.

Iedere keer weer kijk ik even of er iets bij zit in de categorie waar ik op dat moment toch bezig ben met een aankoop en steeds valt dat dan weer tegen. Omdat er tevens nogal eens een aardig bedrag aan verzendkosten bij komt, zijn de aanbiedingen gewoon niet interessant meer. Jammer maar helaas.

Dus de vraag/wens aan ING blijft: laat ons de kosten van de betaalrekening nou eens mogen betalen met rentepunten!

En ING is met zo'n verzoek dus niet thuis.

@groentje @george Bedankt voor de suggesties, we zullen het doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling.

_________________
http://www.ing.nl/webcare
http://www.twitter.com/INGnl_webcare

Nieuwste voorbeeld:

Philips 42" Full HD 1080p digital TV LCD TV (42PFL7674H/12)
Maak van uw huiskamer een bioscoop! Dankzij de verbluffende Pixel Precise HD Engine.
Adviesprijs € 1.399
ING prijs € 669,50
+ 69.950 rentepunten

www.kieskeurig.nl (nog maar 1 winkel, model is zo oud als de weg naar Philips Eindhoven)
http://www.kieskeurig.nl/lcd_televisie/ ... 4h/896310/

Dus als ik het goed begrijp is een rentepunt 0,0014653 euro waard t.o.v. deze winkelaanbieding.
(772 - 669,50 : 69950)
Dat wordt dan nog flink sparen om de jaarlijkse kosten van een betaalpas ermee te kunnen voldoen.
Het doet de mensen wel beseffen hoe duur zo'n pasje eigenlijk is.

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.

Inderdaad ja, nu je dat hoort ga je ineens een stuk voorzichtiger met je pasje om.


Het ergste is nog wel een bon voor Centerparcs van 150, welke 75 kost plus 7500 punten.

Dan in het rekenvoorbeeld wel de 150 aftrekken van de totaalprijs, maar niet de 75 erbij tellen die je voor de 150 korting betaald hebt.

Om achteraf klachten te voorkomen wel in de kleine lettertjes onder het voorbeeld vermelden dat de kosptrijs van 75 niet in het voorbeeld opgenomen is. Als ze dit al weten, wees dan gewoon duidelijk en vermeld het in het voorbeeld. Dit neigt weer naar die leuke poliszaken, waarbij ook verkeerde voorbeelden gegeven werden en de klant geacht wordt de kleine lettertjes goed door te lezen.

Had gehoopt dat banken juist wat geleerd hadden van die praktijken en beterschap beloofd hadden.

Niets blijkt minder waar, de klant proberen te tillen, dezelfde klant die bv ING op de been moest houden met Belastinggeld.

Hoe omgekeerd kan de wereld zijn...........

Op het gevaar af ernstig af te dwalen van het oorspronkelijke onderwerp:
Het meest ergerlijk is dat een eliteclub bepaalde markten goed weet af te schermen, omdat ieder ander zogenaamd per definitie al onbetrouwbaar is.
Hoe deze club het dan presteert telkens te bewijzen dat ze zelf geen haar beter is verbaast mij nog iedere dag.
M.i. zou ze juist iedere schijn tegen moeten willen vermijden.
Open en eerlijk zaken doen en maatschappelijke verantwoording nemen is toch niet zo heel moeilijk?
Er wordt immers dik voor betaald!?

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.

@ ING Webcare Team
Als een pasje niet in de vele duizenden puntjes gaat kosten zullen meerdere ING'ers daar happy mee zijn Veel dank voor het doorgeven.

Met mijn rentepunten wil ik artikelen zonder bijbetaling kunnen kopen anders is het niet aantrekkelijk. Maar liever ontvang ik een hogere spaarrente. Met de 9,9% welke ING blijkens een onderzoek voor lenen gaat ontvangen kan er best een hogere spaarrente vanaf.

_________________
Met beleggen kan al je geld kwijtraken. Met sparen loop je veel minder risico.