Spaarinformatie, de site voor informatie over sparen


Het is nu za 25 jan 2020 5:59 pm

Alle tijden zijn GMT + 1 uur





Advertenties

Sponsors
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 117 berichten ]  Ga naar pagina Vorige  1, 2, 3, 4, 5 ... 8  Volgende
Auteur Bericht
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: ma 17 nov 2008 11:02 pm 
Vijfje
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 dec 2007 11:34 pm
Berichten: 5141
Woonplaats: Obliville
Volgens mij (voor wat het waard is) zou het heel eenvoudig moeten zijn voor ASN om een eigen betaalrekening te introduceren.
Ze hoeven alleen maar het systeem van de SNS te kopiëren en het SNS logo in te ruilen voor een eekhoorn.
Dan heb je een systeem wat vanaf dag 1 perfect werkt.

Dat ASN haar klanten al anderhalf jaar aan het lijntje houdt zal dan ook wel een andere oorzaak hebben.
De belangrijkste reden is waarschijnlijk: waarom zouden ze? Wat worden ze er beter van?
Of wat wordt het milieu er beter van, als je via ASN kan betalen?
Misschien was het hebben van een betaalrekening anderhalf jaar geleden nog een argument om klanten te lokken, tegenwoordig komen ze (blijkbaar) toch wel.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: di 18 nov 2008 7:46 am 
2 Kwartjes

Geregistreerd: vr 06 jun 2008 11:43 am
Berichten: 597
Woonplaats: Rivierenland
obligataire schreef:
Misschien was het hebben van een betaalrekening anderhalf jaar geleden nog een argument om klanten te lokken, tegenwoordig komen ze (blijkbaar) toch wel.

Daar lijkt het wel op. Ze beweren zelf dat de klanten met grote aantallen tegelijk binnen komen. Dat lukt(e) blijkbaar aardig. Hoe je vervolgens je klanten vasthoudt en tevreden stelt is een kunst die ze nog onvoldoende beheersen, is helaas mijn ervaring...


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: di 18 nov 2008 9:24 pm 
Stuiver

Geregistreerd: vr 10 okt 2008 10:47 pm
Berichten: 90
Cursusje ASN afzeiken gevolgd zeker? Eerst op het topic over Optimaalsparen suggereren (jha) dat er klanten weglopen bij ASN en nu komen ze weer vanzelf bij ASN binnen...

Kijk eens naar jullie eigen gedrag in plaats van steeds maar weer die ongefundeerde beschuldigingen naar ASN te uiten. Als je steeds naar de allerhoogste rente op zoek bent, moet je wel eens een procentje inleveren (zoals Obligataire bij Optimaalsparen) of erger, drie maanden in angst op je geld wachten (zoals klanten van IceSave). Heeft allemaal weinig met duurzaam bankieren en de ASN te maken, maar meer met je eigen kortzichtigheid en hebzucht. Ofwel, neem je verlies als een kerel en blijf niet zeuren op een prima bank!

_________________
Als je vandaag niet oppast, zit je morgen weer in dezelfde situatie als gisteren.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: di 18 nov 2008 9:43 pm 
Vijfje
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 dec 2007 11:34 pm
Berichten: 5141
Woonplaats: Obliville
Er zijn verschillende soorten spaarders en dat varieert van mensen die hun geld snel willen laten groeien tot mensen die ook andere doeleinden nastreven met hun spaargeld.
Ik behoor tot de eerste categorie en jij tot de laatste, dus eens zullen we het nooit worden, en dat hoeft ook niet.

Als je de illusie hebt dat de wereld beter wordt doordat er ideële spaarbanken zijn dan ben je ongetwijfeld bij ASN aan het goede adres.
Zeker omdat de spoeling nogal dun is aan ideële spaarbanken.

Volgens mijn maatstaven is het geen prima bank omdat draaikonterij en arrogantie in het oog lopende kenmerken zijn van ASN.
Overigens geldt dat ook voor de meeste andere grote bankinstellingen.
Een goed voorbeeld zouden ze kunnen nemen aan nette banken zoals AKBank, ATBank en Garantibank.
Altijd vriendelijke mensen aan de telefoon, heldere/consequente afspraken, goed werkend internet en een goed rendement, sowieso gedekt door de DGS.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: di 18 nov 2008 10:17 pm 
Stuiver

Geregistreerd: vr 10 okt 2008 10:47 pm
Berichten: 90
obligataire schreef:
Een goed voorbeeld zouden ze kunnen nemen aan nette banken zoals AKBank, ATBank en Garantibank.
Altijd vriendelijke mensen aan de telefoon, heldere/consequente afspraken, goed werkend internet en een goed rendement, sowieso gedekt door de DGS.


Totdat je in je streven naar winstmaximalisatie ook daar tegen een in jouw ogen onaangename verrassing aanloopt. Maar je hebt gelijk, wij zullen het wat dat betreft niet eens worden. Voor wat betreft de algemene klantwaardering van de ASN Bank moet je overigens eens op de website van Independer kijken: http://weblog.independer.nl/in-de-media/grote-verschillen-in-waardering-spaarbanken/ en http://weblog.independer.nl/in-de-media/onderzoek-service-en-rente-bij-kleine-bank-beter/. Zul je zien dat ik niet de enige ben die ASN een prima bank vindt. En ja, die twee kleine ideële spaarbanken beïnvloeden het gedrag van de grote banken. Dat doen ze al en die invloed wordt alleen maar groter. Uiteindelijk leidt dát tot een beter wereld.

_________________
Als je vandaag niet oppast, zit je morgen weer in dezelfde situatie als gisteren.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: di 18 nov 2008 10:43 pm 
Vijfje
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 dec 2007 11:34 pm
Berichten: 5141
Woonplaats: Obliville
"Onderzoek: service en rente bij kleine bank beter
Woensdag 7 Mrtch 2007 om 9:48 door Suzanne Mooij in de rubriek in de media
Kleine banken bieden een betere service dan grote banken. Spaarders zijn het slechtst af bij Fortis. Dat blijkt woensdag uit een klanttevredenheidsonderzoek van Independer.nl, een onafhankelijke adviesorganisatie op het gebied van financiën en gezondheidszorg. ASN Bank krijgt de hoogste waardering.

De ASN Bank biedt momenteel de hoogste rente op spaartegoeden en scoort een 8,2 op ‘beloften nakomen’.


Dit artikel is van maart 2007. Mede daardoor ben ik rond die periode klant geworden.
Helaas bleek die 'hoogste rente' niet lang te duren :?


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: di 18 nov 2008 11:21 pm 
Stuiver

Geregistreerd: vr 10 okt 2008 10:47 pm
Berichten: 90
obligataire schreef:
Dit artikel is van maart 2007. Mede daardoor ben ik rond die periode klant geworden. Helaas bleek die 'hoogste rente' niet lang te duren :?


En dat andere artikel (http://weblog.independer.nl/in-de-media/grote-verschillen-in-waardering-spaarbanken/) is van 27 mei 2008. ASN scoort dus al 2 jaar achter elkaar de hoogste klantwaardering. Niet slecht voor een bank die arrogantie en draaikonterij als in het oog lopende kenmerken heeft :wink:

_________________
Als je vandaag niet oppast, zit je morgen weer in dezelfde situatie als gisteren.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: di 18 nov 2008 11:33 pm 
Vijfje
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 dec 2007 11:34 pm
Berichten: 5141
Woonplaats: Obliville
Als het volgend jaar nog zo is keer ik terug :wink: :wink: :wink: :wink:


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: wo 19 nov 2008 2:55 am 
Vijfje
Avatar gebruiker

Geregistreerd: vr 23 nov 2007 1:48 am
Berichten: 5064
Jeweetwel schreef:
ASN scoort dus al 2 jaar achter elkaar de hoogste klantwaardering.


Raar dat ze mij daar nooit naar vragen.
Daalde ze gelijk een aantal treden in klantwaardering. :mrgreen:

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: wo 19 nov 2008 9:02 am 
Vijfje
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 06 dec 2007 11:34 pm
Berichten: 5141
Woonplaats: Obliville
Bij Independer wordt ook Icesave nog aangeprezen :D
Zegt genoeg?


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: wo 19 nov 2008 1:23 pm 
Daalder
Avatar gebruiker

Geregistreerd: za 31 mei 2008 9:13 pm
Berichten: 1547
Zegt niets. Ook gehaaide oplichters gaan heeeel "klantvriendelijk" te werk als ze je in de val willen lokken.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: wo 19 nov 2008 2:04 pm 
2 Kwartjes

Geregistreerd: vr 06 jun 2008 11:43 am
Berichten: 597
Woonplaats: Rivierenland
Jeweetwel schreef:
Cursusje ASN afzeiken gevolgd zeker? Eerst op het topic over Optimaalsparen suggereren (jha) dat er klanten weglopen bij ASN en nu komen ze weer vanzelf bij ASN binnen...

Eigenlijk niet. Wat ik bedoelde te zeggen is dat ASN de afgelopen tijd veel succes heeft gehad om nieuwe klanten binnen te halen. Maar om diezelfde klanten ook binnen te houden is meer nodig en dat hebben ze bij ASN nog niet helemaal geleerd en dat heeft in mijn geval niet alleen te maken met een half procentje meer of minder rente.

Paul209 schreef:
Raar dat ze mij daar nooit naar vragen.
Daalde ze gelijk een aantal treden in klantwaardering. :mrgreen:

Ik vraag me inderdaad af waar de hoge score voor klantvriendelijkheid op gebaseerd is. Niet alleen omdat ze het mij niet gevraagd hebben (evenals verschillende anderen hier op het forum, merk ik).
Ik ben al zes jaar klant bij ASN en dat was de grootste tijd naar volle tevredenheid. De klantenservice was goed bereikbaar en gaf een goede indruk. En bovendien, de rentevergoedingen van ASN waren de moeite waard. Gevoegd bij het duurzame karakter van de bank (wat voor mij nog steeds een groot pluspunt is) voelde ik me bij ASN goed.
Echter, de laatste tijd is dat gevoel in hoog tempo minder geworden. De rente bleef achter bij de rest van de markt, de klantenservice gaf op mijn vragen ontwijkende of helemaal geen antwoorden. Kortom, men gaf mij niet meer het gevoel dat ik als klant gewaardeerd werd.
Bovendien zijn al die resultaten (waar ASN zelf graag mee schermt) van wat oudere datum en is de gemiddelde consument (waar deze beoordelingen op gebaseerd zijn) volgens mij toch wat minder kritisch als wij als bezoekers van dit forum. Kijk alleen maar naar al die volksstammen die kritiekloos jarenlang hun geld op een 1% rekening bij een grootbank laten staan. Voor hen is het al snel goed...
Ik denk dat het rapportcijfer hier toch aanmerkelijk lager zal uitvallen. Dat heeft niets met ASN afzeiken te maken, maar gewoon met onze ervaringen met deze bank (en andere banken).


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: wo 19 nov 2008 10:53 pm 
Stuiver

Geregistreerd: vr 10 okt 2008 10:47 pm
Berichten: 90
Oke, ik geef me over. Sorry, mijn nederige excuses. ASN moet wel een heeeele slechte, nare, onfatsoenlijke, arrogante en draaikonterige bank zijn geworden met zoveel afvalligen op dit forum! Tja, dat krijg je als banken snel groot worden...

_________________
Als je vandaag niet oppast, zit je morgen weer in dezelfde situatie als gisteren.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: vr 21 nov 2008 7:22 pm 
Daalder
Avatar gebruiker

Geregistreerd: za 31 mei 2008 9:13 pm
Berichten: 1547
Welnee, je moet aan het aantal negatieve reacties niet meteen zo'n conclusie verbinden, ook al is het wel een signaal...

Het is zo, dat mensen nu eenmaal eerder klagen, dan positieve ervaringen melden. Als je op het Wilders Security forum alle negatieve ervaringen leest omtrent een bekend imaging/back-up programma, zou je het van je leven niet aanschaffen, terwijl het bij veel mensen perfect werkt. Alleen de mensen met problemen melden zich, uiteraard. Om maar eens een voorbeeld te noemen.

Ik heb onlangs juist een zeer positieve ervaring met service van ASN bank opgedaan, dus dat kan (nog steeds) ook, gelukkig. Toch is het goed dat ook de slechte ervaringen hier gepubliceerd worden, vooral op een serieus forum als dit. Ieder doet er zijn voordeel mee en kan zijn of haar eigen inschatting maken, lijkt me.


Omhoog
 Profiel  
 
 Berichttitel: Re: ASN betaalrekening
BerichtGeplaatst: za 22 nov 2008 9:28 pm 
Kwartje

Geregistreerd: zo 13 jul 2008 11:10 pm
Berichten: 316
Jeweetwel schreef:
Het is inderdaad tijd dat ASN met een betaalrekening komt. Maar waarom zouden ze er geen anderhalf jaar over mogen doen?


Het is al wat langer geleden dat ASN Bank aankondigde dat men zou komen met een betaalrekening.


Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 117 berichten ]  Ga naar pagina Vorige  1, 2, 3, 4, 5 ... 8  Volgende

Advertenties

Sponsors

Alle tijden zijn GMT + 1 uur


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
phpBB.nl Vertaling
phpBB SEO