Ik zie geen verschil in de actievoorwaarden voor de 10 of 15 euro actie. Ik ga dus na ontvangst van een 10 euro code gewoon een mailtje sturen dat ik niet de op hun site beloofde 15 euro heb gekregen.

Ik hun database hebben ze precies vastgelegd wie een 10 en wie een 15 euro mail heeft gehad.
Op moment X controleren ze of er een storting van >=500 euro heeft plaatsgevonden. Zo, ja dat mailen ze de bon met de beloofde waarde naar de klant.
Ik vrees, Elsinga, dat ze niet in je opzetje trappen. Tenzij uit coulance.

De ontvangen e-mails zijn daarnaast gepersonaliseerd doordat je naam en klantnummer er in vermeld staan.

Wat is het artikel in de wet dat bepaald dat disciminatie dus niet is toegestaan. Dan kunnen elsinga en ik daarnaar verwijzen als wij CB gaan mailen.

CB pas gewoon je actie aan want dit onderscheid slaat nergens op.

Ik reken op een erkennende reactie van Centraal Beheer Webcare team.

nog steeds geen antwoord ontvangen op mijn e-mail voor het onderscheid 10/15 euro. Eens kijken of ze wel op een twitter bericht reageren.

Ik heb echter, naast de mail, ook hun aan bod op internet gezien (raar he! ) en dat aanbod leek me wel goed. En er stond geen enkele voorwaarde bij dat je uitgenodigd moest zijn of niet mee mocht doen als je al anders uitgenodigd was. En daanaast geldt ook nog het gelijkheidsbeginsel (want discriminatie vind ik wat te sterk).

Dus webcare, kom er maar in!

Tja, zo lust ik er nog wel een. Dan mogen al die spaarrekeningen met een renteopslag wanneer je boven een bepaald bedrag komt zeker ook niet van je.

Ik vind het discriminatiestandpunt onzin.

Ik vind het ook nergens op slaan. Je mag toch zelf bepalen hoeveel en aan wie je iets geeft?
Ik vind dat degenen die zeuren om 15 euro niks moeten krijgen.

_________________
Het is opvallend dat voor veel mensen de waarheid een relatief begrip is terwijl hun mening daarover absoluut is.

Als het al mag kan je ervan uit gaan dat het tot gezeur en gezever leidt. Al weet ik dat die 5 euro extra, maar ook die 15 euro, peanuts is.

Oh, dat heet gewoon jaloezie.
Nou, ik ga er maar gewoon van uit dat die van 15,- net wat trouwere klanten zijn.

Ik ben allang blij. Het is een van de weinige fatsoenlijke vakantiegeld-acties dit jaar.

Nog steeds geen antwoord

Ze mogen best onderscheid maken als dat gebeurt op basis van duidelijke criteria. Maar het is de vraag of het mag dat je de ene klant wel en de andere niet iets geeft op basis van willekeur, terwijl ze beiden aan de geplubliceerde actievoorwaarden voldoen. De vraag is dus òf er heldere criteria bestaan wanneer je voor deze actie in aanmerking komt of niet (ondanks dat we ze nog niet weten). Ik heb ze even gebeld, om dat na te vragen. De persoon op de helpdesk suggereerde dat er wel van dergelijke criteria bestonden, maar dat ze die niet wist. De vraag was echter ook al doorgespeeld naar de afdeling marketing omdat er blijkbaar al diverse mensen op gereageerd hadden. Ik wacht dus op nadere toelichting.

Gepubliceerd? Nou, de actie is niet op de website te vinden hoor.
Dat wij hier linkjes delen is niet hetzelfde.

antwoord via Twitter:
centraal_beheer Centraal Beheer
Omdat wij tijdens acties verschillende aanbiedingen testen waarvan de selecties geheel willekeurig zijn. ^SB


Het is dus een split-run test: kijken waar de meeste mensen op reageren.

@svanke dat kan kloppen . ik heb er nooit echt op gespaard , pas opgezegd , toch kwam de mail dat ik 15 euro bon kon krijgen