Zoiets moet je langzaam in de markt brengen, anders raken de callcertra overbelast.
Je moet dit zien als een proefballonnetje.
Als de ING meekijkt op dit forum, zullen ze het waarschijnlijk niet verder doorvoeren.

_________________
Als je jong bent, denk je dat geld belangrijk is! Maar naarmate je ouder wordt, weet je het zeker!

_________________
De goudstandaard moet weer ingevoerd worden

@Obli & Bill

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.

Wat bedoel je Paul? Dat zelfs 2 wekelijkse afschriften gratis zijn voor ouderen?
Wist ik niet maar laat maar gewoon maandelijks. Internetbankieren geeft die optie ook niet aan. Wil je een andere freq. dan maandelijks moet je dat speciaal aanvragen.

Reden van plaatsing van het citaat was tweeledig.
Er zullen altijd mensen zijn die de regel niet kennen, het kán in sommige gevallen handig zijn er gebruik van te maken.
Het andere punt is, dat zowel jij als Obli het hadden over ouders.
Hierbij aangevend waarom er misschien nog geen post of email ontvangen is.
Ze vallen waarschijnlijk (automatisch) buiten de nieuwe regel.

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.

Ik ben eens aan het kijken naar de downloads die je kunt maken ter verdere verwerking in je eigen sheets of programma. Maar ik zie dat de toelichting in de downloads minder uitgebreid is dan die op papier of scherm. Zo zie je bijvoorbeeld interne boekingen van/naar spaarrekeningen zoals de Toprekening niet vermeld. Daar staat dan alleen je eigen gironummer vermeld, maar welk spaarproduct dat was staat er dus niet bij.
En zo zijn er meer tekstuele verschillen. Ook voorbeelden waarbij in de download juist méér info staat dat op papieren afschrift.

Zonder je te willen beledigen.
Heb je bij die boekingen wél een tekst in het veld mededelingen meegegeven?

Bij boekingen tussen allerlei eigen rekeningen geef ik bijna altijd een tekst mee.
Bijv. 'Naar CEB' of 'Van CEB', als de overschrijving het toelaat.
Scheelt mij later met de boekhouding (via kruisposten) een hoop zoekwerk op rek.nummer.

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.

Paul, ik heb het over interne overboekingen. D.w.z. tussen de betaalrekening en de spaarrekening van de postbank/ING die aan dat gironummer gekoppeld is. Zoals de Toprekening of de kwartaalextrarekening of internetspaarrekening enz.
Daar kun je zelfs geen toelichting mee geven.
Op de papieren afschriften staat keurig van (naar) Toprekening enz.
Maar op de downloads staat niets. Alleen het bedrag maar niet waar dat vandaan komt of heen gegaan is.
Andere afboekingen (bijv incasso's van energie en andere abo's) hebben in de download juist méér (onnuttige) informatie dan op de afschriften.

M.a.w. er is een groot (soms zelfs essentieel) verschil tussen de papieren afschriften en de downloads. Ik heb het dus over de downloads (tbv Excel e.d.) en niet over de (maand-)afdrukken die je vanuit de schermen kunt maken .
Controleer het zelf maar eens. Leg de papieren afschrift en de Excel sheet met geimporteerde gegevens naast elkaar.

Ik ook.

Ik geloof je. Ik heb er met PB/ING geen ervaring mee.
Bijv. bij SNS werkt het meegeven van een mededeling wel prima, zo ik uit eigen ervaring weet.
De meegegeven mededeling is dan prima zichtbaar op het scherm én download.
Puntje van verbetering voor de PB/ING/Mw.drs v.d.Wal lijkt mij.

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.

Eén van de 4 eerder genoemden heeft nu ook een brief ontvangen over het stopzetten van de afschriften.
De verzending van de kennisgevingen gaan dus kennelijk gefaseerd.
Waarschijnlijk zal niemand eraan ontkomen.

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.

Op http://www.geldenrecht.nl/consumenten/betalen/2484813/Wat_moet_u_zonder_papieren_afschrift.html staat ook nog wat informatie over de gevolgen van het stopzetten van de papieren afschriften.

Wat het artikel alleen niet vermeld is het probleem dat ontstaat als je wilt switchen van bank:
Geen Mijn ING = Geen kopie van je afschriften meer
Je kan ze dan waarschijnlijk nog wel telefonisch opvragen, maar dat zal ongetwijfeld ook problematisch zijn

Niet ouder dan 2 jaar € 1,80 per afschrift.
http://www.ing.nl/Images/Kostenoverzicht_tcm7-32671.pdf

_________________
Geld is een goede dienaar, maar een slechte meester.