Dat zal je weinig helpen.
Vrijwel alle deposito's en banken hebben hun specifieke spelregels.

Maar wat is er mis met vlak na de aanschaf alvast op te zeggen?
Het 'ergste' wat je kan gebeuren als je de DP vergeet is dat - bijv. in de huidige situatie bij 10000 euro/1 jr. - je inlegbedrag (+500) niet tegen 5 maar 4,5% staat te renderen.
M.i. minder erg dan misschien een slecht percentage naar binnen geschoven te krijgen, waar je weer een jaar aan vast zit.
En ook geen vrijval van de rente gehad hebt.

Prima, je geeft oplossingen voor je eigen bedenkingen. Het automatisch verlengen van een deposito is dus eigenlijk geen probleem omdat je er gelijk bij afsluiten al iets aan kan doen. Hoef je er aan het einde van de looptijd niet aan te denken en zit je er niet voor nog zo'n periode aan vast.

Klaar.

Ik wist niet dat ik een probleem had.
Deze oplossing stond al vele postings terug door mij beschreven.

Thx dat dacht ik dus ook .


Nah laat maar, het is een kleinigheidje.

Op mijn mailtje aan CE (niet automatisch willen verlengen, over ongeveer een jaar) de volgende reactie:

Geachte heer ,

Wij danken u voor uw e-mail maar moeten u helaas mededelen dat vanwege veiligheidsredenen het niet mogelijk is per e-mail een opdracht door te geven.

U kunt uw opdracht via onze servicenummer 0900 - 4711000 aan een medewerker doorgeven. Het enige wat u hiervoor nodig heeft is uw klantnummer en PIN-nummer.

U kunt ook uw opdracht faxen naar het nummer 020-3576316.

Wij hopen u hiermee van dienst te zijn.

Vriendelijke groeten,

Credit Europe Bank N.V.

Cxxxx Sxxxxx

Klantenservice

---

Vind ik altijd wel lachen: bij veel bedrijven zó er aan, maar moeilijk er weer van af.
Het is mode aan het worden.

Enfin, vandaag mijn oorspronkelijk mailtje maar uitgeprint, handtekening er onder, en gaat als brief naar het gratis antwoordnummer:
Credit Europe Bank N.V.
Afdeling Consumer Banking
Antwoordnummer 255
1100 VB AMSTERDAM

Niet links er omheen, dan rechts er omheen.
Maar over ongeveer een jaar zit ik i.i.g. niet aan de loterij vast.

Zit met dezelfde vragen. Deze weken lopen enkele deposito's af bij verschillende banken. Ik wil nu ook in de tijd gaan spreiden, b.v. ieder kwartaal een deposito bij een andere bank. Heb vandaag bij de AKbank voor 12 maanden weggezet tegen 4,75%. GarantiBank heeft een deposito voor 6 maanden tegen 4,65%. Zoek nog bank voor 9 maanden. Credit Europe en DHB hebben die mogelijkheid maar de rente is niet aantrekkelijk resp. 4,1 en 4%. Bovendien heeft C.E. als nadeel dat je zelf tijdig moet aangeven wat je na afloop wilt anders wordt het verlengd. Gezien de tijd die C.E. nodig heeft om antwoord te geven op brieven of e.mails, vind ik dit riskant.

Een telefoontje is voldoende.

Wat is er mis met de zaken schriftelijk vastleggen?
Of heb jij weleens een rekening kunnen openen zonder een hele papierwinkel?

Dat zei ik niet.

Ik zei alleen dat het voldoende is om een telefoontje te plegen met C.E. om de automatische verleninging van het deposito ongedaan te maken.

Over andere zaken m.b.t. het deposito heb ik me niet uitgelaten.

vr gr

En als daar geen juiste reactie of bevestiging op komt, vind ik het bijv. wel lekker even terug te kunnen grijpen naar mijn email- of tekstdocumenten als geheugensteuntje.
Er liggen al genoeg losse briefjes en aantekeningen op mijn bureau.
Maar vooruit, ieder z'n meug.
Zo kan het inderdaad ook.

Als je belt met C.E. moet je gebruikersnaam en wachtwoord intoetsen.
Vanaf dat moment ben je als het ware 'on line' in hun systeem en kan je opdrachten doorgeven aan de callcenter medewerker.
Ik moet toegeven dat ik daar naderhand geen schriftelijke bevestiging van heb gehad. Maar de prettige en directe wijze waarop een en ander gebeurt geeft mij geen aanleiding voor twijfel.

Uiteraard kan je, als je twijfelt, binnen 10 dagen na de verlenging, nogmaals contact opnemen of een briefje sturen.
Maar goed ik heb er geen slapeloze nachten van

Mijn opmerking over het contact met C.E. heeft tot een aantal reacties geleid. Mijn ervaring is anders, het openen van een rekening heeft maanden geduurd voordat er klantnr.'s en pincodes in ons bezit waren. Het wijzigen van een tegenrekening (een brief, 2 e.mails met de brief als bijlage en 1 telefoontje) heeft 6 weken geduurd. Een overboeking naar de tegenrekening ging verkeerd, C.E. had een rekeningnr. gebruikt dat niet van ons was. Met deze ervaringen ben ik gaan twijfelen over het openen, in dit geval het beëindigen, van een deposito. GarantiBank, Akbank en ATB beantwoorden e.mails binnen 1 dag. Bij C.E. heb ik nog nooit antwoord op een e.mail gekregen.

Ik wel, maar was met de inhoud niet zo blij.

Ben nieuw op het forum maar wil toch even reageren op berijkbaarheid van credit europe, heb ze proberen te bellen voor een vraag betreffende deposito 1 keer 10 min. in de wacht daarna heb ik maar opgehangen. bij de 2e poging na 7 min. iemand aan de lijn die geen bevredigend antwoord kon geven. op email werd pas na een week gereageerd. dit alles verdiend geen schoonheids prijs, en tja de rente moet dan veel goed maken

Tsja als ik bel dan doe ik dat vanuit de auto, dus 's ochtends voor 9 uur.
Er wordt dan vlot opgenomen. Op piekuren zal het wel anders zijn maar daar kan je als klant op inspelen door in de daluren te bellen.

Buiten dat de aanvraag nogal lang duurde (zowel bij de prive rekening als de ondernemersrekening) heb ik weinig aan te merken op de dienstverlening.

Als kleine bank worden ze overstelpt met aanvragen en dat leidt tot een behoorlijke wachtrij. Lijkt me ergens wel logisch, die mensen kunnen ook niet meer doen dan werken.
En de site werkt goed en bevat sowieso al een heleboel informatie.