Zou het een (niet al te slimme) publiciteitstunt zijn? Ze krijgen nu wel erg veel gratis aandacht. Op Twitter is het ook druk #moneyou

Hallo,

vanochtend ontving ik een mail van u met daarin de nieuwe voorwaarden voor mijn spaarrekening (gebruikersnaam xxxxxx) bij MoneYou. Hierin staat onder andere een voorwaarde dat ik minimaal elke 10 dagen dien in te loggen.

Ik ga hiermee niet akkoord. De redenen zijn de volgende:
- er kan alleen geld worden overgeboekt naar mijn vaste tegenrekening, dus geld stelen is er niet bij
- mijn account is voorzien van een sterk wachtwoord, dus zomaar inloggen met een gehackt wachtwoord is erg onwaarschijnlijk
- het op een website moeten inloggen om te kijken of je berichten hebt is iets dat de Inca's wellicht nog deden, tegenwoordig worden die (of een melding dat je een nieuw bericht hebt) per e-mail verstuurd
- het is gewoonweg een onnodige belasting van mijn schaarse tijd, die niets toevoegt

Ik ga er dan ook van uit dat die verplichting niet voor mij gaat gelden. Mocht dat wel zo zijn, dan zal dat een negatieve invloed hebben op mijn behoefte om mijn spaargeld bij jullie te laten staan. Het is tenslotte niet zo dat jullie de enige aanbieder zijn met een rente van 2.7%, of beter...

M.i. zijn voorwaarden bindend. Er kunnen dus sancties op staan, of gevolgen hebben als je te laat reclameert omdat je iets "te laat" opmerkt. Mijn mail is al weg dat ik deze voorwaarde niet accepteer en als ze die niet aanpassen dat ik dan genoodzaakt ben mijn rekening op te heffen.

De Bank verstrekt de Rekeninghouder geen papieren
rekeningoverzicht maar een elektronisch rekeningoverzicht
dat door de Rekeninghouder raadpleegbaar en
downloadbaar is op de Personal Site. De Bank kan ook
andere voor de Rekeninghouder bestemde mededelingen
of kennisgevingen doen door deze als bericht voor
hem op de Personal Site te plaatsen. Een bericht voor de
Rekeninghouder geldt zodra dit op de personal site is
geplaatst als door hem ontvangen.
De Rekeninghouder is verplicht minimaal éénmaal per
maand op de Personal Site in te loggen om te zien of er
berichten voor hem zijn en om zijn rekeningoverzicht op
juistheid te controleren. De Rekeninghouder is verplicht
de Bank van eventuele klachten en onjuistheden in het
rekeningoverzicht terstond in kennis te stellen via het
daarvoor op de Website vermelde telefoonnummer.
Boekingen in een Rekeningoverzicht gelden in ieder geval
als goedgekeurd indien de Rekeninghouder daartegen
niet binnen dertien maanden nadat van de boeking via
de Personal Site opgave is gedaan bij de Bank bezwaar
heeft gemaakt.